أخصائي الصحة والعافية The First Group

تقديم العلاج

• تنفيذ مجموعة واسعة من علاجات السبا والعلاجات الصحية (التدليك، وعلاجات الوجه، والمقشرات، والأغطية، والطقوس المميزة) بأعلى المعايير المهنية.
• تخصيص العلاجات وفقًا لتفضيلات الضيوف وأهدافهم الصحية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للعلاج واتباع جميع بروتوكولات العلاج.
• ضمان الالتزام بالمواعيد والاستعداد لجميع المواعيد المجدولة.

تجربة الضيف

• تقديم ترحيب دافئ واحترافي وتقديم تجربة استثنائية للضيف.
• شرح إجراءات العلاج، والفوائد، ورعاية ما بعد العلاج للضيوف.
• التعامل مع مخاوف الضيوف بعناية، وتصعيدها عند الضرورة إلى مشرف السبا.
• الترويج لمرافق السبا، وبرامج العافية، وتشجيع الزيارات المتكررة.

الدعم الجماعي والتشغيلي

• ضمان أن تكون غرف العلاج نظيفة دائمًا، ومجهزة، وجاهزة للضيوف.
• الالتزام دائمًا بمعايير النظافة والسلوك المهني.
• دعم الزملاء خلال فترات الذروة والعمل كجزء من فريق متماسك.
• اتباع جميع بروتوكولات الصحة والسلامة والنظافة، بما في ذلك تعقيم الأدوات والغرف.

المساهمة في البيع بالتجزئة والأعمال

• توصية وزيادة مبيعات المنتجات بالتجزئة بما يتماشى مع احتياجات الضيوف.
• دعم تحقيق أهداف المبيعات للعلاج والبيع بالتجزئة.
• المشاركة في العروض الترويجية، وفعاليات السبا، وإطلاق الخدمات الجديدة.
• مراقبة استخدام المخزون وتقديم التقارير بالاحتياجات إلى مشرف السبا.