أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 8 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(أي)
الجنسية
الفلبينية, السريلانكيه, الباكستانيه, هندي
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- الإشراف على العمليات اليومية للورشة، مع ضمان أن جميع المركبات يتم صيانتها وإصلاحها بكفاءة وعلى مستوى عالٍ.
- إدارة فريق من الفنيين ومساعدي الخدمة، وتقديم الإرشاد والدعم لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تنفيذ وتطبيق لوائح الصحة والسلامة، والحفاظ على بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والعملاء.
- مراقبة جداول وأعباء العمل في الورشة، وتخصيص الموارد بكفاءة لتلبية متطلبات العملاء وتقليل فترات التوقف.
- التحكم في مستويات المخزون وطلب القطع، لضمان توفر المكونات اللازمة لتجنب تأخيرات الخدمة.
- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، ومعالجة مخاوفهم وتقديم خدمة استثنائية.
- تحليل مقاييس أداء الورشة وتنفيذ استراتيجيات للتحسين المستمر في الكفاءة ورضا العملاء.
- ضمان الامتثال لمعايير المصنع ومتطلبات الضمان، والحفاظ على سلامة سمعة الورشة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في ورشة عمل أو بيئة خدمة سيارات، مع إظهار قدرات قيادية.
- مؤهلات تعليمية ذات صلة، مثل دبلوم في هندسة السيارات أو إدارة الأعمال.
- شهادات من منظمات السيارات المعترف بها، تعرض الكفاءة الفنية والمعرفة الصناعية.
- خبرة مثبتة في إدارة فريق، مع مهارات بين شخصية قوية لتحفيز وتطوير الموظفين.
- إلمام ببرمجيات إدارة الورش لتبسيط العمليات والحفاظ على سجلات دقيقة.
- مهارات تحليلية قوية، قادرة على تفسير بيانات الأداء لدفع مبادرات التحسين المستمر.
- قدرة على التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية، مع اعتبار المهارات اللغوية الإضافية ميزة للتفاعل مع العملاء.
- مهارات مثبتة في حل المشكلات، قادرة على التعامل مع التحديات بشكل استباقي وفعال.
- مهارات تنظيم استثنائية، مع القدرة على تحديد أولويات المهام في بيئة سريعة الخطى.
- نهج استباقي تجاه خدمة العملاء، لضمان تجربة إيجابية لجميع العملاء الذين يتفاعلون مع الورشة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
الكلمات الرئيسية
- تحكم المخزون
- إدارة الورشة
- تحسين العمليات
- إصلاح السيارات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AGMC BMW