مدير الإساءة والامتثال
UltaHost
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 16 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مراجعة، التحقيق، وحل جميع تقارير الإساءة بما في ذلك التصيد، البريد العشوائي، البرمجيات الضارة، نشاط الشبكات الروبوتية، مسح المنافذ، هجمات DDoS، والمحتوى غير القانوني
معالجة والرد على طلبات إزالة DMCA، شكاوى حقوق الطبع والنشر، والاستفسارات من جهات إنفاذ القانون وفقًا لسياسات الشركة والمتطلبات القانونية
التعامل مع الطلبات، التحقيقات، والاستفسارات الصادرة عن السلطات الرسمية (مثل الهيئات التنظيمية، المحاكم، ووكالات إنفاذ القانون) وضمان ردود دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب
التعاون مع مديري النظام وفرق الأمان للتخفيف من الأنشطة المسيئة وتأمين الخدمات المخترقة
تحليل أنماط الإساءة المتكررة أو الحرجة، توثيق النتائج، وتصعيدها إلى الإدارة عند الضرورة
التواصل بوضوح واحترافية وموضوعية مع العملاء بشأن تحقيقات الإساءة والإجراءات المطلوبة
مراقبة سمعة IP وحالة القوائم السوداء باستمرار، والتنسيق مع الفرق الداخلية للحفاظ على نطاقات شبكة نظيفة وموثوقة
ضمان توثيق جميع الإجراءات، القرارات، والاتصالات بشكل صحيح وفقًا للمعايير القانونية والتنظيمية ومعايير التدقيق الداخلي
المساهمة في تطوير وتحسين سير العمل في إدارة الإساءة، والإرشادات الداخلية، وقوالب الاستجابة
تقديم الدعم خلال التدقيقات الداخلية والخارجية، التقييمات التنظيمية، ومراجعات الامتثال
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
أكثر من 4 سنوات من الخبرة في التعامل مع الإساءة، دعم الاستضافة، عمليات الأمن السيبراني، أو مجال ذي صلة
فهم قوي لأنواع الإساءة المحددة في بيئات الاستضافة (VPS، استضافة مخصصة، استضافة مشتركة، إلخ)
خبرة في تحديد وتحليل التصيد، البريد العشوائي، البرمجيات الضارة، سلوك الشبكات الروبوتية، مؤشرات هجمات DDoS، ونشاط المسح
معرفة بتنظيمات DMCA، قوانين حماية البيانات، والأطر الدولية للامتثال (GDPR، CCPA، إلخ)
إجادة في تحليل رؤوس البريد الإلكتروني، بحث WHOIS، التحقيق في سجلات IP، وأدوات إدارة الإساءة
مهارات ممتازة في الكتابة باللغة الإنجليزية والتواصل والتوثيق
القدرة على العمل بشكل مستقل، البقاء موضوعيًا خلال الحالات الحساسة، والازدهار تحت الضغط
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير الإساءة والامتثال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
UltaHost
UltaHost, a global hosting provider serving thousands of customers worldwide, is seeking an experienced Abuse & Compliance Manager to strengthen and lead our abuse handling and regulatory compliance operations. This role is critical in safeguarding our infrastructure, ensuring legal adherence, and maintaining a secure and trustworthy hosting environment. You will manage abuse investigations, legal requests, and communication with both customers and official authorities.