وظيفة مركز الإتصال في دبي

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، واستخدام مهارات الاستماع النشط، وتوثيق التفاعلات مع تحقيق مؤشرات الأداء.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات مركز الاتصال لتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة فريق عالي الأداء في الفوركس.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الحفاظ على آداب الهاتف الممتازة والمهنية أثناء الرد على مكالمات المرضى. الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم. التواصل مع المشرف ورئيس القسم لتحسين مؤشرات الأداء الرئ...

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم المهني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مع تحقيق أهداف الأداء والحفاظ على سجلات دقيقة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن وكلاء مركز اتصال محترفين في العقارات، يتطلب مهارات تواصل ممتازة، وتنظيم، وسنتين على الأقل في خدمة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع الشكاوى باحترافية ومهارات تواصل فعالة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وحجز المواعيد، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة قيادة فريق مركز الاتصال، وضمان معايير خدمة عالية، وتتطلب مهارات تواصل ممتازة وشغف بالضيافة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تفاعل ومساعدة الضيوف المتنوعين عبر المكالمات، مع ضمان خدمة شخصية وتواصل فعال مع الحفاظ على بيئة إيجابية؛ مهارات اللغة الإضافية ميزة.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

توليد العملاء المحتملين في العقارات من خلال المكالمات الصادرة، تأهيل العملاء، الحفاظ على سجلات CRM، وتحقيق الأهداف مع إتقان الإنجليزية والهندية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة المكالمات، جدولة المواعيد، وتحسين تجربة المرضى مع ضمان الالتزام بمعايير الجودة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور تقديم دعم العملاء، وحل المشكلات، وتثقيف العملاء مع ضرورة مهارات الاتصال بالعربية/الإنجليزية وموقف خدمة قوي.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إجراء مكالمات صادرة لتوليد العملاء المحتملين لمنصة سوق الفوركس الأمريكية، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل والمبيعات.

• 0 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة، تطوير علاقات العملاء، استخدام برامج إدارة علاقات العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، وامتلاك مهارات تواصل وتفاوض قوية.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات المكتبية، إعداد الوثائق، المساعدة في الميزانية، وتقديم خدمة العملاء؛ يتطلب درجة البكالوريوس وإجادة في مجموعة Microsoft Office.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة، إدارة تفاعلات العملاء باستخدام إدارة علاقات العملاء، وتأهيل العملاء المحتملين مع الحصول على درجة البكالوريوس والطلاقة في الهندية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قم بإجراء مكالمات صادرة للعملاء، إدارة حجم مكالمات مرتفع، تسجيل البيانات في نظام إدارة علاقات العملاء، وحل الاستفسارات بتعاطف؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة وخبرة في خدمة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استجب بسرعة وباحترافية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وغيرها من قنوات الاتصال الرقمية. تعامل مع مخاوف العملاء وشكاواهم وطلبات الخدمة بكفاءة م...

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة دعم عمليات MEP، إدارة المهام، ضمان الامتثال، وتتطلب معرفة في HVAC، أنظمة CAFM، وإدارة المرافق.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن شخص يركز على العملاء ولديه مهارات تواصل قوية بالهندية والإنجليزية ولغة جنوب هندية لأدوار دعم العملاء.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إعداد وإصدار فواتير العملاء والبيانات. مراقبة أرصدة الحسابات المستحقة والمتابعة بشأن الحسابات المتأخرة. تطبيق مدفوعات العملاء وتسوية الحسابات بدقة. التحقيق وحل التناقضات في الفو...

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التنسيق مع فريق مكتب النقد بشأن ملخصات تحصيل النقد للمتاجر، الوحدة المركزية، والمطاعم. حل المشكلات النظامية بدعم من فريق تكنولوجيا المعلومات في إيكيا ومراقبة تقارير تسوية تحصيل ...

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يعمل موظفو المبيعات عن بعد في بيئة مركز الاتصالات، ويتعاملون مع المكالمات الواردة والصادرة للترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة. يتضمن الدور التفاعل مع العملاء، وشرح العروض، وتوليد...

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، المساعدة في اختيار المنتجات، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء؛ مطلوب مواطن إماراتي بمهارات تواصل قوية.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كون نقطة الاتصال الأولى للعملاء الناطقين بالعربية، وتقديم دعم استثنائي عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. تثقيف العملاء حول ميزات المنتجات والخدمات والسياسات، وضمان فهم واض...

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

عمليات مركز الاتصال: التعامل مع مكالمات المرضى الواردة، جدولة المواعيد، معالجة الاستفسارات، وحل القضايا بكفاءة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الرعاية. علاقات المرضى: العمل كنقطة ات...

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مدير ضمان الجودة مكلف بتصميم وتنفيذ وتحسين أطر ضمان الجودة والتدريب عبر عمليات خدمة العملاء. يهدف الدور إلى ضمان اتساق الخدمة وتفوق تجربة العملاء عبر جميع خطوط الأعمال. يقود هذا...

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يعمل التنفيذيون في مبيعات الهاتف في بيئة مركز الاتصال، حيث يتعاملون مع المكالمات الواردة والصادرة للترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة. يتضمن الدور التفاعل مع العملاء، وشرح العروض،...

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يعمل موظفو مبيعات عن بعد في بيئة مركز الاتصال، حيث يتعاملون مع المكالمات الواردة والصادرة للترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة. تتضمن هذه الوظيفة التفاعل مع العملاء، وشرح العروض، و...

• 7 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الغرض من الوظيفة ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن إنشاء وتنفيذ استراتيجية تجربة العملاء الرقمية، وقيادة التحول الرقمي، وضمان سير العمليات بسلاسة عبر القنوات الرقمية ضمن دورة حياة الع...