وظيفة مركز الإتصال

• 5 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق المكالمات الصادرة لزيادة المبيعات، إدارة الأداء، تدريب الوكلاء، وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية مع ضمان تجربة ضيف عالية.

• 3 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وإدارة المواعيد، وضمان رضا العملاء مع الالتزام باللوائح والترويج لخدمات المستشفى.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات مركز الاتصال لتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة فريق عالي الأداء في الفوركس.

• 3 - 6 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء، المساعدة في الاستفسارات المصرفية، الترويج للخدمات، والحفاظ على السجلات مع ضمان الامتثال وتحقيق الأهداف الأداء.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، واستخدام مهارات الاستماع النشط، وتوثيق التفاعلات مع تحقيق مؤشرات الأداء.

• 3 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، أداء الواجبات المكتبية، والمساعدة في التدريب مع ضمان رضا العملاء والحساسية الثقافية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الحفاظ على آداب الهاتف الممتازة والمهنية أثناء الرد على مكالمات المرضى. الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم. التواصل مع المشرف ورئيس القسم لتحسين مؤشرات الأداء الرئ...

• 0 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

نبحث عن وكيل مركز اتصال لتقديم خدمة العملاء، يتطلب مهارات تواصل ممتازة، والطلاقة في اللغة العربية، وقدرة على العمل الجماعي.

• 0 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

التفاعل مع العملاء لتقديم المعلومات، حل الشكاوى، تعزيز الخدمات، والحفاظ على السجلات باستخدام مهارات الاتصال وخدمة العملاء الاستثنائية.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وضمان جودة الخدمة، وقيادة تطوير الفريق، وإدارة مؤشرات الأداء، وتنفيذ تحسينات العمليات في بيئة تركز على العملاء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم المهني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مع تحقيق أهداف الأداء والحفاظ على سجلات دقيقة.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة تفاعلات الضيوف من خلال المكالمات والمنصات الرقمية، مع ضمان معايير خدمة عالية واتصالات فعالة.

• 4 - 6 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وتحفيز التدريب، وتعزيز تجربة الضيوف، وإدارة مقاييس الأداء مع ضمان تقديم خدمة ذات جودة.

• 0 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن مرشحين لديهم خبرة في مركز الاتصال أو خدمة العملاء، مهارات تواصل ممتازة، كفاءة في استخدام الكمبيوتر، اهتمام بالتفاصيل، ومرونة في العمل.

• 2 - 5 سنوات
• عمان-الاردن

تشمل الوظيفة تقديم المساعدة الفنية، والتعامل مع استفسارات العملاء، والحفاظ على رضا العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة مع الالتزام بسياسات الشركة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن وكلاء مركز اتصال محترفين في العقارات، يتطلب مهارات تواصل ممتازة، وتنظيم، وسنتين على الأقل في خدمة العملاء.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم خدمة عملاء استثنائية، وتوجيه أعضاء الفريق، وتحقيق أهداف الأداء، واستخدام مهارات الاتصال وحل المشكلات القوية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على المكالمات الواردة من العملاء، وإجراء مكالمات خارجة للمساعدة في استفسارات العملاء، والشكاوى، وقضايا الدعم. تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة مخاوف العملاء، وحل الشك...

• 0 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

الإجابة على مكالمات العملاء بشكل احترافي، تنسيق طلبات السحب، تقديم تحديثات الخدمة، والتعامل مع طلبات المساعدة على الطريق العاجلة.

• 0 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

يستقبل العملاء، يقدم خدمة استثنائية، يتعامل مع الشكاوى، يتطلب شهادة الثانوية العامة، إجادة الحاسوب، تعدد المهام، ومهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق لتحسين خدمة العملاء، تحليل مقاييس الأداء، وإجراء تدريبات للموظفين.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل المسؤوليات إجراء مكالمات للعملاء، ومعالجة الاستفسارات، وتحقيق الأهداف، والحفاظ على السرية؛ يتطلب مهارات تواصل فعالة وإجادة التكنولوجيا.

• 5 - 10 سنوات
• الكويت - الكويت

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة تدريب الموظفين، ضمان التميز في خدمة العملاء، وتحليل مقاييس الأداء لتحقيق الكفاءة المثلى.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

المساعدة في إدارة عمليات مركز الاتصال، وضمان جودة الخدمة، ورضا العملاء، وأداء الفريق، مع قيادة وتطوير الموظفين.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة وتوجيه فريق المبيعات الهاتفية لتحقيق أهداف المبيعات، مع إظهار القيادة ومهارات الاتصال وسجل قوي في أداء المبيعات.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة تطوير الفريق مع ضمان جودة الخدمة وكفاءتها.

• 7 - 10 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates

About the Position: Wynn Al Marjan Island is currently seeking a Director Call Center Operations to join the resort s Call Center Operations team. The primary duties and respons...

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

المسؤولية الرئيسية الإجابة على المكالمات الواردة على خط الساخن GEPD: الاستجابة بكفاءة ودقة للمتصلين، وشرح الحلول الممكنة، وضمان شعور المتصل بالدعم والقيمة. إدارة كميات كبيرة من ...

• 0 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن أفراد منظمين وتحليليين يتمتعون بمهارات إنجليزية قوية لتنسيق العمليات وحل المشكلات وبناء العلاقات في بيئة ديناميكية.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مطلوب ممثلو خدمة العملاء مع إجادة اللغة الإنجليزية B2+، شهادة الخدمة العسكرية السارية، والقدرة على تقديم مستندات التوظيف في الوقت المحدد.