وظيفة مركز الإتصال

• 5 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق المكالمات الصادرة لزيادة المبيعات، إدارة الأداء، تدريب الوكلاء، وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية مع ضمان تجربة ضيف عالية.

• 3 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وإدارة المواعيد، وضمان رضا العملاء مع الالتزام باللوائح والترويج لخدمات المستشفى.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات مركز الاتصال لتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة فريق عالي الأداء في الفوركس.

• 3 - 6 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء، المساعدة في الاستفسارات المصرفية، الترويج للخدمات، والحفاظ على السجلات مع ضمان الامتثال وتحقيق الأهداف الأداء.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، واستخدام مهارات الاستماع النشط، وتوثيق التفاعلات مع تحقيق مؤشرات الأداء.

• 3 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، أداء الواجبات المكتبية، والمساعدة في التدريب مع ضمان رضا العملاء والحساسية الثقافية.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن إدارة المكالمات الواردة والصادرة، ومعالجة استفسارات المتبرعين، وضمان خدمة عملاء ممتازة مع تحقيق مقاييس مركز الاتصال.

• 1 - 6 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال ذوي الخبرة المثبتة ومهارات الاتصال القوية، المقيمين في طرابلس.

• 1 - 6 سنوات
• بيروت، لبنان

تعامل مع المكالمات بشكل احترافي وحل مشكلات العملاء في بيئة سريعة؛ الطلاقة في العربية والإنجليزية مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تفاعلات العملاء عبر المكالمات الصوتية، تقديم حلول مخصصة، تعزيز الرضا، وإدارة الشكاوى لعلامة نيسبريسو التجارية.

• 3 - 8 سنوات
• لبنان - لبنان

قيادة وإدارة فريق مركز الاتصال، مراقبة العمليات وجودة الخدمة، تحليل التقارير، وتطوير خطط التدريب مع امتلاك مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 0 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن أفراد متحمسين يتمتعون بمهارات تواصل جيدة، وتوجه نحو خدمة العملاء، ومهارات حاسوبية أساسية لوظيفة في مركز الاتصال.

• 1 - 6 سنوات
• طرابلس - لبنان

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال ذوي الخبرة المثبتة ومهارات الاتصال القوية، المقيمين في طرابلس.

• 1 - 5 سنوات
• بيروت، لبنان

الإشراف على فريق خدمة العملاء، ضمان التواصل الفعال، حل الشكاوى، تحليل التقارير، والحفاظ على قاعدة بيانات العملاء لضمان تقديم خدمة دقيقة.

• 0 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

نبحث عن وكيل مركز اتصال لتقديم خدمة العملاء، يتطلب مهارات تواصل ممتازة، والطلاقة في اللغة العربية، وقدرة على العمل الجماعي.

• 0 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

التفاعل مع العملاء لتقديم المعلومات، حل الشكاوى، تعزيز الخدمات، والحفاظ على السجلات باستخدام مهارات الاتصال وخدمة العملاء الاستثنائية.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وضمان جودة الخدمة، وقيادة تطوير الفريق، وإدارة مؤشرات الأداء، وتنفيذ تحسينات العمليات في بيئة تركز على العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن وكلاء مركز اتصال محترفين في العقارات، يتطلب مهارات تواصل ممتازة، وتنظيم، وسنتين على الأقل في خدمة العملاء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم المهني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مع تحقيق أهداف الأداء والحفاظ على سجلات دقيقة.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة تفاعلات الضيوف من خلال المكالمات والمنصات الرقمية، مع ضمان معايير خدمة عالية واتصالات فعالة.

• 4 - 6 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وتحفيز التدريب، وتعزيز تجربة الضيوف، وإدارة مقاييس الأداء مع ضمان تقديم خدمة ذات جودة.

• 0 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن مرشحين لديهم خبرة في مركز الاتصال أو خدمة العملاء، مهارات تواصل ممتازة، كفاءة في استخدام الكمبيوتر، اهتمام بالتفاصيل، ومرونة في العمل.

• 5 - 10 سنوات
• الكويت - الكويت

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة تدريب الموظفين، ضمان التميز في خدمة العملاء، وتحليل مقاييس الأداء لتحقيق الكفاءة المثلى.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على مكالمات الضيوف ومعالجتها، تشغيل لوحة المفاتيح، المساعدة في الطلبات، الحفاظ على الاحترافية، وضمان رضا الضيوف.

• 2 - 5 سنوات
• عمان-الاردن

تشمل الوظيفة تقديم المساعدة الفنية، والتعامل مع استفسارات العملاء، والحفاظ على رضا العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة مع الالتزام بسياسات الشركة.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

المساعدة في إدارة عمليات مركز الاتصال، وضمان جودة الخدمة، ورضا العملاء، وأداء الفريق، مع قيادة وتطوير الموظفين.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة تطوير الفريق مع ضمان جودة الخدمة وكفاءتها.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

المسؤولية الرئيسية الإجابة على المكالمات الواردة على خط الساخن GEPD: الاستجابة بكفاءة ودقة للمتصلين، وشرح الحلول الممكنة، وضمان شعور المتصل بالدعم والقيمة. إدارة كميات كبيرة من ...

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على المكالمات الواردة من العملاء، وإجراء مكالمات خارجة للمساعدة في استفسارات العملاء، والشكاوى، وقضايا الدعم. تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة مخاوف العملاء، وحل الشك...

• 0 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

الإجابة على مكالمات العملاء بشكل احترافي، تنسيق طلبات السحب، تقديم تحديثات الخدمة، والتعامل مع طلبات المساعدة على الطريق العاجلة.