وظيفة مركز الإتصال

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن هذه الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وزيادة التسجيلات، ودعم جهود المبيعات مع ضرورة وجود مهارات قوية في التواصل والإقناع.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء مع إظهار مهارات حل المشكلات وإدارة الوقت.

• 2 - 3 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، استخدام برامج إدارة علاقات العملاء، التعامل مع المكالمات، تحديد الاحتياجات، وامتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتكيف.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة الحجوزات، الرد على استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي، ودعم المبيعات في دور يركز على العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات، وتوثيق التفاعلات؛ يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة وخبرة في مركز الاتصال.

• 3 - 5 سنوات
• حولي - الكويت

قيادة وتوجيه وكلاء مركز الاتصال، مراقبة مؤشرات الأداء، إجراء التدريب، وحل المشكلات المتصاعدة لضمان رضا العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، استخدام مهارات الاستماع النشط، توثيق التفاعلات في نظام إدارة علاقات العملاء، حل الشكاوى، والتمتع بطلاقة في الإنجليزية والعربية.

• 0 - 4 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• الفجيرة ، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

مسؤول عن إدارة تفاعلات العملاء، وحل الاستفسارات، والحفاظ على معايير الخدمة؛ يتطلب إتقان اللغة العربية، ومهارات التواصل، وخبرة في مركز الاتصال.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات المرضى، إدارة المواعيد، تقديم المعلومات الطبية، وضمان الرضا مع الحفاظ على السرية واستخدام برامج المواعيد.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة ، الإسكندرية ، الجيزة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، دعم المبيعات، وإدارة التجديدات مع تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية؛ يتطلب مهارات تواصل قوية واهتمام بالتفاصيل.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات اليومية، التعامل مع استفسارات العملاء، إعداد التقارير، والتنسيق مع أعضاء الفريق؛ مهارات التواصل وحل المشكلات القوية مطلوبة.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها، وتقديم دعم العملاء في بيئة سريعة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء عبر المكالمات ووسائل التواصل الاجتماعي، تقديم معلومات الخدمة، جدولة المواعيد، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء.

• 1 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

نبحث عن وكيل مبيعات متحمس لتقديم خدمة العملاء، وزيادة مبيعات السفر، وإدارة الحجوزات، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء بمهارات تواصل ممتازة.

• 0 - 3 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء بالعربية والإنجليزية، حل المشكلات، تحقيق أهداف الأداء، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع عقلية تركز على العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة عبر الهاتف. إدارة توقعات العملاء وتقديم أخبار صعبة محتملة فيما يتعلق بتغطية سياسة الجهاز. من الضروري فهم شروط ا...

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

الإجابة على المكالمات، مساعدة العملاء، شرح المنتجات، وحل المشكلات مع ضمان الرضا؛ يتطلب درجة بكاليوس ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء والطلبات، وضمان الرضا، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء؛ مهارات قوية في التواصل وMicrosoft Office مطلوبة.

• 3 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

قيادة وإدارة فرق مركز الاتصال، مراقبة مؤشرات الأداء، تدريب الموظفين، التعامل مع الشكاوى، وضمان جودة الخدمة مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• Doha - Qatar

تشمل الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، ومعالجة الفرص، وتقديم الاستشارات، وتحقيق أهداف المبيعات في بيئة سريعة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، وتحقيق أهداف الأداء في بيئة سريعة.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور إدارة استفسارات العملاء، تتبع معلومات العملاء، وضمان رضا العملاء لمديري الفروع ووكلاء مركز الاتصال.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

يتطلب الدور مهارات استماع جيدة وحل المشكلات ومعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء، مع التركيز على خدمة العملاء ومهارات التواصل الممتازة.

• 2 - 5 سنوات
• الكويت - الكويت

متطلبات عاجلة لوظيفة موظفة مركز اتصال مع مهارات تحدث العربية، ومعرفة ببرنامج إكسل، وتوفر فوري.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن المبيعات في بيئة مركز اتصالات ديناميكية، تتطلب مهارات تواصل قوية وخدمة العملاء وإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الإداري في عمليات الحجز ومركز الاتصال، يتطلب مهارات قوية في اتخاذ القرار والتخطيط والتحليل مع إتقان اللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة، وقدرة على إدارة المكالمات، ومعرفة أساسية بالكمبيوتر، ومهارات حل المشكلات لدعم العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن متحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة لديه خبرة في المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء، ومهارات تواصل ممتازة، وقدرة على التأثير في قرارات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتطلب الدور مهارات اتصال ممتازة، وكفاءة أساسية في الكمبيوتر، والقدرة على إدارة مكالمات العملاء في بيئة تعاونية.