وظيفة مركز الإتصال في الامارات

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، استخدام مهارات الاستماع النشط، توثيق التفاعلات في نظام إدارة علاقات العملاء، حل الشكاوى، والتمتع بطلاقة في الإنجليزية والعربية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات، وتوثيق التفاعلات؛ يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة وخبرة في مركز الاتصال.

• 0 - 4 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات المصرفية، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، وتقديم تجربة إيجابية باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال للتصوير الطبي، وضمان جدولة المرضى، والتميز في الخدمة، والامتثال، وتدريب الموظفين مع تعزيز التعاون وتحسين الأداء.

• 2 - 4 سنوات
• الفجيرة ، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

مسؤول عن إدارة تفاعلات العملاء، وحل الاستفسارات، والحفاظ على معايير الخدمة؛ يتطلب إتقان اللغة العربية، ومهارات التواصل، وخبرة في مركز الاتصال.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات اليومية، التعامل مع استفسارات العملاء، إعداد التقارير، والتنسيق مع أعضاء الفريق؛ مهارات التواصل وحل المشكلات القوية مطلوبة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، تقديم معلومات للمرضى، وضمان خدمة العملاء الفعالة مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، تقديم خدمة العملاء، والحفاظ على معلومات المرضى مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة مقاييس أداء المكالمات، تقديم التدريب، تطوير برامج التدريب، وضمان رضا العملاء أثناء قيادة فريق مركز الاتصال بفعالية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر قنوات متعددة، إدارة المواعيد، والحفاظ على السرية مع كونك مواطن إماراتي ذو مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات المرضى، إدارة المواعيد، تقديم المعلومات الطبية، وضمان الرضا مع الحفاظ على السرية واستخدام برامج المواعيد.

• 0 - 2 سنوات
• دبي ، الشارقة ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، حل شكاوى العملاء، الحفاظ على السجلات، والمساعدة في البيع الإضافي مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات الممتازة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وضمان رضا العملاء، وإظهار مهارات الاتصال والتنظيم القوية، وإدارة المهام المتعددة بفعالية.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة مكالمات العملاء، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، والتعامل مع الشكاوى مع الحفاظ على علاقات قوية واتباع نصوص التواصل.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها، وتقديم دعم العملاء في بيئة سريعة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتطلب الدور مهارات اتصال ممتازة، وكفاءة أساسية في الكمبيوتر، والقدرة على إدارة مكالمات العملاء في بيئة تعاونية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح لديه خبرة في إدارة المجتمع، مهارات تواصل قوية، معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء، واحترافية لدور في مركز الاتصال.

• 7 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح يحمل درجة البكالوريوس ولديه مهارات قيادية قوية لإدارة عمليات مركز الاتصال والتعامل مع المواقف الم stressful.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الإداري في عمليات الحجز ومركز الاتصال، يتطلب مهارات اتخاذ القرار والتخطيط والتحليل القوية والطلاقة في اللغة الإنجليزية.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإجابة على استفسارات العملاء وإدارة الشكاوى، وتقديم معلومات عن المنتجات، وتوثيق تفاصيل المكالمات في بيئة مركز الاتصال.

• 1 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

التعامل مع مكالمات العملاء بشكل احترافي، تقديم معلومات دقيقة، الحفاظ على السجلات، وامتلاك مهارات حل المشكلات القوية مع الطلاقة في الإنجليزية والهندية والملايالامية.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، وتقديم خدمة العملاء، وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وكفاءة في البرمجيات.

• 5 - 6 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، مراقبة الجودة، تدريب الوكلاء، إعداد تقارير الأداء، وضمان رضا العملاء مع مهارات قيادية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة مشكلات العملاء وضمان الرضا من خلال الدعم الفني ومهارات الاتصال ومعرفة ممارسات خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تتطلب الوظيفة خبرة كموظف مركز اتصال، مفتوحة لجميع الجنسيات، مع التركيز على خدمة العملاء ومهارات الاتصال.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استفسارات العملاء، وحل المشكلات، والمبيعات في بيئة مركز الاتصال، ويتطلب مهارات خدمة العملاء الممتازة ومهارات البيع المتقدمة.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء بشكل احترافي، اتباع نصوص المكالمات، جمع البيانات للتقارير، وأداء تحليل البيانات للتقارير الإدارية.

• 0 - 2 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، مساعدة العملاء، الحفاظ على السجلات، وامتلاك مهارات تواصل قوية؛ يفضل الحصول على دبلوم أو شهادة جامعية.

• 2 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الطلاقة في الروسية أو العربية، مهارات الاتصال الممتازة، والقدرة على التعامل مع مكالمات متعددة في بيئة مركز الاتصال مطلوبة.