مستشار حساب - محتوى - مراجعة الجودة

talabat

ماذا على طبقك؟

• التحقق من الوثائق القانونية: مراجعة والتحقق من جميع الوثائق القانونية والتجارية المقدمة من الشركاء، بما في ذلك التسجيلات التجارية، وشهادات الضرائب، ورخص التجارة، لتأكيد الأصالة، والاكتمال، والامتثال لمتطلبات التنظيم المحلية.

• نقطة التحقق من الامتثال: نقطة التحقق الإلزامية للامتثال في عملية الانضمام. لا يتقدم أي حساب إلى إنشاء المحتوى أو التفعيل المباشر دون توقيعك على الوثائق.

• التحقق من دقة الوثائق: مراجعة الوثائق المقدمة مقابل تفاصيل حساب الشريك (الاسم، العنوان، رقم VAT، إلخ) لرصد التباينات قبل أن تتصاعد إلى مشكلات تشغيلية أو قانونية.

• الوعي التنظيمي: البقاء على اطلاع بمتطلبات الترخيص والقانون المحلية عبر أسواق طلبات لتأكيد أن معايير التحقق تظل دقيقة وذات صلة.

• مراجعة القائمة النهائية والموافقة: إجراء مراجعة شاملة في المرحلة النهائية لمحتوى قائمة المطعم المقدمة من الفرق المعتمدة. الموافقة على الحسابات التي تفي بمعايير الجودة أو رفضها مع تقديم ملاحظات واضحة وقابلة للتنفيذ عند عدم قدرتها على الوفاء بها.

• تقييم جودة المحتوى: تقييم مخرجات القائمة عبر جميع الأبعاد: دقة الأسعار، جودة الصور، وصف العناصر، علامات النظام الغذائي والحساسية، منطق التصنيف، وتناسق العرض العام.

• الإشراف على مخرجات الفريق المعتمد: العمل كنقطة تحقق الجودة الداخلية للمحتوى المنتج من قبل الفرق المعتمدة. تحديد أنماط الأخطاء المتكررة ورفعها إلى قادة الفريق والمشرفين لتحديثات إجراءات التشغيل القياسية أو التدريب المستهدف.

• الامتثال للعلامة التجارية والمعايير: التأكد من أن جميع المحتويات التي تمت مراجعتها تتوافق مع دليل أسلوب محتوى طلبات، ومعايير الصور، والإرشادات الإقليمية قبل تنشيط أي حساب على المنصة.

• إدارة الرفض والتعليقات: التواصل بأسباب الرفض المنهجية والمحددة للفرق المعنية بالانضمام والمبيعات سواء بسبب الوثائق المفقودة أو فجوات المحتوى لتمكين دورات التصحيح السريعة وإعادة التقديم النظيفة.

• سلامة البيانات: التأكد من أن جميع بيانات الشركاء بما في ذلك تفاصيل الأعمال، مواقع التسليم، وأوقات التشغيل يتم التقاطها والتحقق منها بدقة قبل التوقيع.

• دعم أصحاب المصلحة: العمل كخبير في الموضوع لفرق المبيعات وإدارة الحسابات فيما يتعلق بمتطلبات الوثائق ومعايير تقديم المحتوى.

• التدقيق والمعايرة: الحفاظ على سجلات منظمة لنتائج التحقق والمراجعة لدعم التدقيق الداخلي. المشاركة في جلسات المعايرة لضمان معايير الجودة المتسقة عبر الفريق.