مسؤول حساب تنفيذي

NAPCO

استخدم الفهم الخاص بك لبيئة الأعمال في NFP والأهداف مع القدرة على تفسير وتطبيق السياسات والإجراءات الداخلية

-تواصل وقدم المعلومات في سياق الأعمال بشكل شفهي وكتابي بطريقة واضحة وموجزة وشاملة

-راقب وجمع وفسر مجموعة من البيانات الخام من مصادر مختلفة، قيم/حلل النتائج وأنشئ تقارير للمساعدة في عملية اتخاذ القرار في مختلف جوانب العمل في NFP

-معرفة واستخدام اللغات الوطنية والأجنبية سواء تحدثًا أو كتابة

-نظم وخطط لأنشطة العمل/المشاريع لإنجاز المهام بكفاءة وتحقيق الأهداف القصيرة والطويلة الأجل

-افهم واستخدم بفعالية المعدات القياسية وأنظمة وأدوات المكتب والبرمجيات

-معرفة بسلوك شراء واستهلاك المستخدمين النهائيين لـ NAPCO في سياق الأعمال بين الشركات (B2B) لضمان أننا نقدم للعملاء حلاً كاملاً.

-إدارة فعالة للأنشطة الائتمانية وحدود الائتمان الممنوحة للعملاء بما يتماشى مع سياسة مبيعات NAPCO وائتمانها.

-افهم، واحتفظ، وتواصل حول اتجاهات الصناعة، الديناميات السوقية الحالية، أنشطة المنافسين، القوى البيئية، والتغييرات في احتياجات ومتطلبات العملاء وكيفية ارتباطها بعمليات مبيعات NAPCO.

-نسق وطبق خطة التسويق التي وضعتها وظيفة التسويق، بالإضافة إلى التنسيق مع وحدات الخدمة ذات الصلة في NAPCO والمسوقين لتقارير التنقيب وإدارة علاقات العملاء، ودعم الخدمة التسويقية، واستخبارات السوق. إدارة وتنظيم وتسوية الإنفاق الترويجي الشهري وفقًا لنشاط الميزانية المحدد والخطة.

-تطبيق طرق وممارسات وعمليات مختلفة تستخدم لتعزيز واستدامة الأنشطة التجارية B2C لـ NAPCO.

-خطط لاستراتيجية تفاوض وطبق تقنيات تفاوض فعالة ضمن المعايير الأخلاقية لحماية مصالح الشركة والموردين والعملاء الداخليين/الخارجيين.

-معرفة بجميع المعلومات، بما في ذلك التموقع، المتعلقة بمنتج المبيعات المعني. اشرح جميع الميزات وأجب عن أي استفسار يتعلق بمنتجاتنا وتلك الخاصة بالمنافسة، لتعزيز الصورة أو الهوية في أذهان سوق NAPCO المستهدفة.

-اقرأ، وحلل، وطبق نتائج المبيعات المالية (تحليل الإسهام، نفقات المبيعات، النفقات العامة للمبيعات، إلخ) المتعلقة بعمليات مبيعات NAPCO.

-صمم، وطبق، وأدر أدوات إدارة الأداء الداخلية (SIPs، KPIs، إلخ) من أجل تعزيز المبيعات، وتقليل النفقات، وتأمين حصة سوقية شرعية، وزيادة الهوامش، وجذب عملاء جدد، واستعادة العملاء المفقودين، وبناء/الحفاظ على ولاء العملاء، والحفاظ على نسب مبيعات مستدامة.

-ابحث، وتوقع، وحافظ على متطلبات العملاء (الاحتياجات المعلنة والمضمرّة)، تأمين الدفع، تسوية الحسابات، استعادة العملاء المفقودين، إعداد وإغلاق الصفقات والعقود، موازنة التحصيل والتسليمات، التعامل مع شكاوى العملاء، والعمل على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

-حدد وقسم الأسواق إلى مناطق، وقطاعات، ومنتجات، و/أو عملاء بناءً على استراتيجية المبيعات.

-طبق مجموعة واسعة من تقنيات ومهارات المبيعات، والتفاوض، والإقناع، والعرض للتأثير على المشترين المحتملين لإغلاق طلب الشراء. حافظ على ارتباط تجاري طويل الأمد من خلال الاستفادة من المهارات الشخصية.

-معرفة بالرسوم الجمركية، واللوائح الوطنية، وINCOTERMS، وطرق الدفع والضمانات، والتأمينات، والاتفاقيات الدولية للشحن والتجارة ذات الصلة بعمليات مبيعات NAPCO.

-تأكد من خلق القيمة وتقديمها للعميل والعمل على تحسين مستمر لتعزيز رضا العملاء. اجعل المنافسة غير ذات صلة من خلال تحديد استراتيجية المنتج زائد (خلق القيمة) من خلال الاستفادة من القدرات الفنية. (استراتيجية المحيط الأزرق)