أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
8 - 12 سنوات
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة), ماجستير في إدارة الأعمال/دبلوم في إدارة الأعمال(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- كونك نقطة الاتصال الرئيسية للحسابات الحكومية والمؤسسات المعينة.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية وموثوقة مع أصحاب المصلحة وصناع القرار على جميع المستويات.
- ضمان مستويات عالية من رضا العملاء، والاحتفاظ بهم، والدعوة لهم.
- إجراء فحوصات دورية لصحة الحسابات وجلسات تغذية راجعة للعملاء لتوقع الاحتياجات وتقليل المخاطر.
- تحديد وتنفيذ الفرص للبيع المتقاطع، والبيع الإضافي، وتوسيع الحلول داخل الحسابات الحالية.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات حساب مخصصة لزيادة اعتماد العملاء والإيرادات.
- التعاون مع فرق المنتجات والتسليم لوضع حلول الذكاء الاصطناعي الجديدة بما يتماشى مع أهداف العملاء.
- قيادة المناقشات التجارية، بما في ذلك التجديدات، والتوسعات، والتفاوض على العقود.
- تطوير خطط حساب تتماشى مع أهداف العملاء وأهداف Inception AI الاستراتيجية.
- مراقبة تسليم المشروع، ومقاييس الاعتماد، ومؤشرات الأداء لضمان النتائج الناجحة.
- الشراكة مع فرق التسليم لمعالجة القضايا بشكل استباقي والحفاظ على التميز في التسليم.
- تقديم مدخلات استراتيجية لتحسين تسليم الحلول وتجربة العملاء.
- امتلاك الأداء التجاري والربحية للحسابات المعينة.
- تتبع الإيرادات، والفواتير، والميزانيات، ودورات الدفع لضمان الانضباط المالي.
- دعم تطوير توقعات الحساب وأهداف النمو.
- ضمان تلبية جميع الالتزامات التعاقدية، ومستويات الخدمة، ومعايير الامتثال.
- تقديم رؤى وتقارير منتظمة حول أداء الحساب، وحالة خطوط الأنابيب، وإدارة المخاطر.
- تقديم توصيات قائمة على البيانات لتحسين تفاعل العملاء والأداء التجاري.
- الحفاظ على سجلات CRM دقيقة وضمان وضوح جميع تفاعلات العملاء والفرص.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة بكاليوس أو ماجستير في إدارة الأعمال أو التجارة أو مجال ذي صلة.
- 8-12 سنة من الخبرة في إدارة الحسابات أو خدمات العملاء أو أدوار مبيعات المؤسسات.
- سجل حافل مثبت في البيع المتقاطع، والبيع الإضافي، وتحقيق أهداف نمو الإيرادات.
- مهارات قوية في بناء العلاقات، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.
- يفضل أن تكون لديك خبرة في الذكاء الاصطناعي، أو SaaS، أو برامج التحول الرقمي.
- إجادة استخدام أدوات CRM (مثل Salesforce، HubSpot) وتحليلات المبيعات.
- الثقافة: بيئة شاملة، وتعاونية، مدفوعة بالابتكار.
- المهنة: تعرض لمبادرات الذكاء الاصطناعي الرائدة وتطوير مهني منظم.
- التوازن بين العمل والحياة: سياسة عمل هجينة ومرنة لتعزيز التوازن والرفاهية.
- المكافآت: تعويض تنافسي، ورعاية صحية، وإجازات سخية، وحوافز قائمة على الأداء.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير حسابات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Group 42