مدير حسابات
Future Group Translation Services
صاحب عمل نشط
نشرت في 4 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
قم بقيادة نمو الحسابات من خلال تحديد فرص البيع الإضافي، والبيع المتقاطع، والتجديد التي تلبي وتتجاوز أهداف الإيرادات.
- عمل كنقطة الاتصال الرئيسية لحسابات العملاء، وبناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات، بما في ذلك محترفي المستوى التنفيذي.
- تحليل وتفسير بيانات الأداء لتوليد رؤى وتوصيات استراتيجية لكل من العميل والفرق الداخلية.
- إدارة ملاحظات العملاء بكفاءة، وضمان رضا عالٍ، وحل المشكلات، ودعم الشراكات طويلة الأمد.
- قيادة العروض والتفاوض في الاجتماعات مع فرق العملاء المتنوعة للتواصل الفعال للحلول ومقترحات القيمة.
- التعاون الوثيق مع فرق التسويق، وإدارة المشاريع، وتقديم الخدمات لضمان تنفيذ سلس ورضا مستمر للعملاء.
- دعم أنشطة التسويق والتواصل متعددة القنوات لتعزيز زيادة مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتواصل العملاء، والفرص، وأنشطة خط الأنابيب باستخدام منصات إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot أو Freshworks.
- مراقبة الاتجاهات الصناعية ونشاط المنافسين بشكل استباقي لتحديد فرص عمل جديدة ودفع توسع الحسابات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
2-3 سنوات من الخبرة المثبتة كمدير حسابات ضمن قطاع التوطين، الترجمة، أو حلول اللغة (الخبرة في الصناعة ضرورية).
- مهارات تحليلية، تواصل، وتفاوض استثنائية، مع القدرة على تفسير البيانات وتقديم توصيات استراتيجية لجماهير متنوعة.
- ثقة في قيادة اجتماعات العملاء وتقديم مقترحات وعروض أعمال جذابة.
- إجادة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (مثل HubSpot أو Freshworks) ومعرفة بعمليات وأدوات التسويق تعتبر ميزة.
- طلاقة في الإنجليزية، كتابة وتحدثًا، مع مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.
- نهج يركز على العميل مع التزام بتقديم خدمة عالية الجودة في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير حسابات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Future Group Translation Services
Future Group, a global leader in translation and localisation since 1994, is seeking a motivated Account Manager to join our expanding team. If you have a passion for building long-term client relationships and driving portfolio growth within the localisation industry, we want to hear from you!/p>