مدير حسابات
HR Insight
نشرت في 3 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- إدارة وتنمية محفظة من حسابات العملاء الرئيسيين، وضمان مستويات عالية من الرضا والاحتفاظ.
- كونك نقطة الاتصال الأساسية للعملاء، ومعالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، وتقديم التوجيه الاستراتيجي.
- تطوير وتنفيذ خطط الحساب لتحقيق أهداف العملاء ودفع نمو الأعمال.
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول الموارد البشرية المخصصة التي تلبي احتياجات العملاء.
- مراقبة أداء الحساب، وتحليل البيانات، وإعداد تقارير دورية للعملاء والإدارة.
- تحديد الفرص لزيادة المبيعات وبيع خدمات إضافية للعملاء الحاليين.
- التفاوض بشأن العقود، والتجديدات، واتفاقيات الخدمة بما يتماشى مع سياسات الشركة.
- قيادة اجتماعات العملاء، والعروض التقديمية، ومراجعات الأعمال للتواصل بشأن القيمة والتقدم.
- البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات لتقديم توصيات مستنيرة.
- ضمان الامتثال لمعايير الشركة ومتطلبات العملاء طوال جميع أنشطة الحساب.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- حد أدنى من 7 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، علاقات العملاء، أو مجال ذي صلة.
- سجل حافل في إدارة حسابات متعددة وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
- مهارات قوية في الاتصال، والتفاوض، والعلاقات الشخصية.
- القدرة على تحليل البيانات، وتحديد الاتجاهات، وتطوير رؤى قابلة للتنفيذ.
- خبرة في العمل في بيئة مهنية، أو وكالة، أو توظيف.
- قدرة مثبتة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.
- إجادة في برامج إدارة علاقات العملاء ومجموعة مايكروسوفت أوفيس.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الأولويات المت competing.
- الاستعداد للعمل في ترتيب مكتب في الموقع.
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- حسابات
- الضرائب
- مراجعة الحسابات
- أمين شركة
الكلمات الرئيسية
- مدير حسابات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com