مدير حسابات
K Line Europe
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 21 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية:
- بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء
- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة
- دفع نمو الحساب من خلال البيع الإضافي، والبيع المتقاطع، والتجديدات
- حل مشكلات العملاء بشكل استباقي وفي الوقت المناسب وبطريقة فعالة
- مراقبة وتقديم تقارير عن أداء الحساب، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ورضا العملاء
قيادة الفريق:
- الإشراف على التقارير المباشرة ودعمهم من خلال التدريب والتعليقات المنتظمة
- توزيع المهام بشكل فعال وإدارة سير عمل الفريق
- مراقبة أداء الفريق وإرشاد التحسين المستمر
- تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز الكفاءة والنتائج
التعاون والاستراتيجية:
- التعاون مع الفرق الداخلية (المبيعات، نجاح العملاء، العمليات) لتلبية توقعات العملاء
- المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات نمو الحساب
- إبقاء القيادة على اطلاع بتحديثات العملاء الرئيسية، والتحديات، والفرص
- دعم توصيل مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف الاستراتيجية على مستوى الشركة
متطلبات الوظيفة:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة
- 2-5 سنوات من الخبرة في إدارة العملاء، التعامل مع الحسابات، أو نجاح العملاء
- مهارات تواصل وبناء علاقات قوية
- قدرة مثبتة على قيادة الفرق وإدارة أولويات متعددة
- عقلية تحليلية مع اهتمام بالتفاصيل
- إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نبحث عن مدير حسابات استباقي وموجه نحو الناس للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إدارة حسابات العملاء الرئيسية، ودفع النمو، وقيادة فريق صغير لتحقيق النتائج. ستتعاون عبر الأقسام لضمان رضا العملاء والتوافق مع أهداف الشركة.
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير حسابات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com