مدير حسابات

talabat

ستكون مسؤولاً عن تطوير الأعمال من خلال المطاعم الشريكة شخصيًا والحفاظ على علاقات طويلة الأمد من خلال المكالمات والرسائل الإلكترونية المنتظمة. ستقوم أيضًا بإدارة الحسابات القائمة والتعامل مع صور القوائم، والعروض الترويجية، ومبيعات الإعلانات، وإعادة التفاوض وتحسين طرق النقل بالإضافة إلى مشاريع إدارة الحسابات الخاصة الأخرى حسب المعايير المحددة.< /p>

• إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد فرص الأعمال والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى تحقيق زيادة في الإيرادات والربحية وحصة السوق.< /li>
• الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء / المطاعم من خلال الزيارات الشخصية، والمكالمات الهاتفية المنتظمة والرسائل الإلكترونية.< /li>
• تقديم خدمة ودعم ممتازين من خلال المكالمات المنتظمة لبناء علاقات قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء / المطاعم والشركات.< /li>
• التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.< /li>
• تحسين محتوى المطعم (MOA، وقت التوصيل).< /li>
• إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد العقود القائمة من خلال إعادة التفاوض على العرض.< /li>
• مبيعات الإعلانات: الحصول على والحفاظ على الصور من قوائم العلامات التجارية، علامات Talabat في المطاعم، اللافتات والنشرات الإخبارية.< /li>
• توليد قسائم الطعام، والعروض الترويجية والقسائم من المطاعم القائمة.< /li>
• إقناع العملاء / المطاعم بالترويج للعلامة التجارية لصور Talabat.< /li>
• تحسين طريقة النقل: إقناع العميل / المطعم بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.< /li>
• إقناع المطعم بالانتقال إلى الرقمنة (روابط خلفية، صفحات مائية، علامة بيضاء، زر فيسبوك).< /li>
• تشجيع المطاعم على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.< /li>
• التنسيق مع المطعم، إذا كان المطعم نشطًا أو مباشرًا على Talabat، والتحقق وحل السبب، مثل الإغلاق أو توقف التوصيل.< /li>
• التواصل مع الإدارة من خلال تقديم تحديثات CRM منتظمة عبر SalesForce.com، تقارير الاتصال، تقارير النشاط خطة 30 يومًا، وحضور / المساهمة في مكالمات مؤتمرات فريق المبيعات والتسويق والتحديثات.< /li>
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتنقيب بما في ذلك:
  -المبيعات المغلقة
  -أنشطة المتابعة
  -تقرير نفقات المبيعات
  -تقرير زيادة المبيعات بعد تنفيذ العروض الترويجية، والقسائم
  -ورقة تحليل المطعم
  -تقرير إدارة الحسابات< /li> < /ul>