مدير حسابات

Media World LLC

المسؤوليات الرئيسية:

• اكتساب العملاء وإدارة العلاقات:
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لاكتساب عملاء جدد وتنمية الحسابات الحالية ضمن قطاع الإعلانات الخارجية.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين، وفهم احتياجاتهم الإعلانية وضمان رضاهم.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، وتقديم ردود سريعة على الاستفسارات وعرض الحلول المخصصة لأهدافهم.
• المبيعات ونمو الإيرادات:
• دفع الأداء البيعي من خلال تحقيق أو تجاوز الأهداف والمستهدفات البيعية.
• تحديد الفرص لزيادة المبيعات والتسويق المتقاطع لتعظيم الإيرادات من كل حساب.
• التعاون مع فرق التسويق والإبداع لتطوير حملات إعلانية مخصصة تتماشى مع أهداف العملاء.
• أبحاث السوق وتطوير الأعمال:
• إجراء أبحاث سوق شاملة لتحديد اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وفرص الأعمال الجديدة.
• البحث بنشاط عن عملاء جدد في صناعات مختلفة لتوسيع قاعدة عملاء ميديا وورلد.
• البقاء على اطلاع بمنتجات وحلول الإعلانات الجديدة التي يمكن أن تعزز العروض للعملاء.
• إدارة وتنفيذ الحملات:
• الإشراف على عملية الحملة من البداية إلى النهاية، من المناقشات الأولية مع العملاء وعروض الاقتراحات إلى تنفيذ الحملة وتحليلها بعد انتهاءها.
• التعاون مع فريق العمليات لضمان تسليم الحملات في الوقت المحدد وتلبية توقعات العملاء.
• تقديم تحديثات منتظمة وتقارير أداء للعملاء، لضمان رضاهم عن النتائج.
• التقارير وتتبع الأداء:
• الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، والأنشطة البيعية، وتوقعات الإيرادات.
• إعداد تقارير بيعية منتظمة وعروض تقديمية للإدارة العليا، توضح مقاييس الأداء والفرص والتحديات.
• تحليل تعليقات العملاء وبيانات السوق لتحسين استراتيجيات المبيعات والعروض الخدمية باستمرار.