الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مجموعة بورصة لندن، خط أعمال البيانات والتحليلات هو أحد أبرز مقدمي المعلومات المالية ومنصات التداول في العالم - يقدم بيانات عالية القيمة، تحليلات، مؤشرات، مراقبة السوق، وحلول لإدارة المخاطر، سير العمل والبيانات. من خلال المنتجات والخدمات بما في ذلك Workspace وYield Book وStarMine وLipper وDataScope، نقدم أكثر من 200 مليار تحديث بيانات كل يوم. جودة ونزاهة بياناتنا تمنح العملاء الثقة التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات حاسمة، في حين أن قاعدة بيانات ESG لدينا، التي تغطي أكثر من 10,000 شركة، تدعم الانتقال إلى اقتصاد عالمي أكثر استدامة. ملخص الدور مدير الحسابات يعتني بالعلاقات العميقة مع العملاء لدفع الاحتفاظ بالإيرادات ونمو الحسابات. من خلال التعاون مع الشركاء الداخليين، يقدم خدمة استثنائية وحلاً قيمًا. ستقود هذه الوظيفة مجموعة محددة من الأعمال أو مجموعة من الحسابات (البنوك، الشركات أو مؤسسات مالية أخرى) في المنطقة وستكون مسؤولة عن الإغلاق التجاري لجميع الصفقات. ستفتح أيضًا فرص حلول أكبر وتقدم المبيعات والحلول بالإضافة إلى قسم دعم العملاء. بعض الأنشطة اليومية: بناء خطة حساب مع استراتيجية واضحة (قصيرة وطويلة الأجل) تحدد إجراءات محددة لدفع النمو من خلال توسيع نطاق LSEG الحفاظ على فهم مقترحات المنتجات لبدء المحادثات وزيادة الاهتمام بناء وتعزيز علاقة موثوقة على المدى الطويل داخل حساباتهم وكذلك علاقة إيجابية مع مستوى C للعملاء وصناع القرار الآخرين تحديث يومي لنظام إدارة علاقات العملاء مع أنشطة المبيعات، التوقعات وقائمة الانتظار التركيز على الحفاظ على تفاعل العملاء العام وزيادة الاحتفاظ بالإيرادات الصافية المن handled تنسيق جميع الأنشطة التجارية داخل الحسابات، مع المسؤولية عن علاقة العملاء من البداية إلى النهاية دفع الكفاءة في إدارة الحسابات (خاصة بالنسبة للحسابات ذات القيمة المنخفضة وإمكانية النمو) قيادة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين والحفاظ على الشبكات للتفاوض وإغلاق الصفقات الاحتفاظ بالإيرادات (أساسًا)، المبيعات، وإدارة الحسابات ما نبحث عنه: فهم قوي للعملاء ونموذج أعمالهم وسير العمل لديهم أكثر من 7 سنوات من الخبرة المثبتة ضمن شريحة العملاء معرفة قوية بالمنتج مهارات استماع وأسئلة قوية مطلوبة للقيام بالدور بكفاءة لتصميم الحل المناسب لعملائنا أن تكون مدفوعًا ذاتيًا وموثوقًا، سيؤدي الدافع العالي إلى النجاح مع صفقات مثمرة القدرة على بناء علاقات قوية وإيجابية مع العملاء على جميع المستويات القدرة القوية على تطوير وتنفيذ خطة مبيعات، القدرة على استخدام مجموعة متنوعة من التكنولوجيا بمستوى عالٍ من الكفاءة مهارات حل المشكلات - القدرة على فهم، التعبير، هيكلة وحل احتياجات العملاء خبرة عمل كبيرة في الصناعة المعنية والمعرفة بسير عمل العملاء مطلوبة خبرة مؤكدة في إدارة الحسابات، المبيعات أو التسويق في بيئة تواجه العملاء مطلوبة مهارات لغوية: بطلاقة في الإنجليزية والعربية لماذا تنضم إلينا؟ قوة عاملة متنوعة وشاملة: القدرة على العمل داخل شركة عالمية متنوعة وشاملة ذات إرث يمتد لـ 300 عام و25,000 شخص؛ لدينا مجموعة متنوعة من شبكات الإدماج التي تمثل رافعة قوية للشعور بالانتماء، بالإضافة إلى خطة مكافآت الإحالة للموظفين التعلم المستمر: برنامج توجيه المبيعات لمدة 90 يومًا، منصة التعلم الإلكتروني، مجموعة من ورش العمل، الوصول إلى بيانات اقتصادية في الوقت الحقيقي التطوير المهني: اتصالات ربع سنوية لضمان تحقيق أهدافك وغاياتك التركيز على الرفاهية؛ نموذج عمل هجين، نروج للصحة البدنية ونوفر الوصول إلى دعم الصحة العقلية، الرعاية الصحية الطبية الخاصة، خطة التقاعد المؤسسية، ساعة يومية لي، بدل سنوي للصحة تأثير إيجابي: يومان تطوعيّان في السنة للمساعدة في جعل العالم مكانًا أفضل، جمع التبرعات المتطابقة انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يقدر الابتكار والجودة والتحسين المستمر. إذا كنت مستعدًا للارتقاء بمسيرتك المهنية إلى المستوى التالي وإحداث تأثير كبير، نود سماع رأيك. مجموعة LSEG هي مزود رائد للبنية التحتية للأسواق المالية العالمية وبيانات. هدفنا هو تعزيز الاستقرار المالي، وتمكين الاقتصادات، ومساعدة العملاء على تحقيق نمو مستدام. هدفنا هو الأساس الذي تُبنى عليه ثقافتنا. قيمنا من النزاهة، الشراكة، التميز والتغيير تدعم هدفنا وتحدد المعايير لكل ما نقوم به، كل يوم. إنها تتعلق بجوهر من نحن وتوجه قراراتنا وأفعالنا اليومية. العمل معنا يعني أنك ستكون جزءًا من منظمة ديناميكية تضم 25,000 شخص عبر 65 دولة. ومع ذلك، سنقدر فرديتك وسنمكنك من إظهار ذاتك الحقيقية في العمل حتى تتمكن من المساعدة في إثراء قوتنا العاملة المتنوعة. نحن فخورون بكوننا صاحب عمل يضمن فرص متساوية. هذا يعني أننا لا نميز على أساس عرق أي شخص، أو دين، أو لون، أو أصل وطني، أو جنس، أو ميول جنسية، أو هوية جنسية، أو تعبير جنسي، أو عمر، أو حالة زواج، أو حالة قدامى المحاربين، أو حمل، أو إعاقة، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. امتثالًا للقانون المعمول به، يمكننا بشكل معقول استيعاب ممارسات ومعتقدات المتقدمين والموظفين الدينية، بالإضافة إلى الاحتياجات المتعلقة بالصحة العقلية أو الإعاقة الجسدية. ستكون جزءًا من ثقافة تعاونية وإبداعية حيث نشجع الأفكار الجديدة. نحن ملتزمون بالاستدامة عبر أعمالنا العالمية ونفخر بشراكتنا مع عملائنا لمساعدتهم في تحقيق أهدافهم المتعلقة بالاستدامة. مؤسستنا الخيرية، مؤسسة LSEG تقدم منحًا خيرية لمجموعات المجتمع التي تساعد الناس في الوصول إلى الفرص الاقتصادية وبناء مستقبل آمن مع استقلال مالي. يمكن للزملاء المشاركة من خلال جمع التبرعات والتطوع. تقدم LSEG مجموعة من الفوائد والدعم المخصصة، بما في ذلك الرعاية الصحية، تخطيط التقاعد، أيام التطوع المدفوعة ومبادرات الرفاهية. يرجى أخذ لحظة لقراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية، حيث يصف المعلومات الشخصية التي قد تحتفظ بها مجموعة بورصة لندن (LSEG) (نحن) عنك، وما تستخدم من أجله، وكيف يتم الحصول عليها، حقوقك وكيفية الاتصال بنا كموضوع بيانات. إذا كنت تقدم كوكيل توظيف، فمن الضروري ومن مسؤوليتك ضمان أن يكون المرشحون الذين يتقدمون لـ LSEG على علم بهذا الإشعار للخصوصية.