الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

يلعب مدير الحسابات دورًا حاسمًا في سد الفجوة بين الجوانب الفنية لحلول الشركة واحتياجات ومتطلبات العملاء المحتملين.

المهام الرئيسية والمسؤوليات:

البحث عن العملاء: تحديد العملاء المحتملين وبدء التواصل والمشاركة معهم من خلال زيارة الموقع والتبادل عن بُعد.
التفاعل مع العملاء: التفاعل مع العملاء الحاليين والمحتملين لفهم احتياجاتهم الفريدة من الأعمال والتحديات. تقديم وعرض كيفية معالجة حلول الشركة لتلك التحديات وتقديم قيمة؛ ومتابعة العملاء الحاليين، تأمين تجديد الطلبات وتوسيع محفظة المبيعات.
الخبرة التقنية التجارية: تطوير وصيانة فهم جيد لحلول الأتمتة الذكية والتحليلات المتقدمة للشركة، بما في ذلك مكونات البرمجيات والأجهزة؛ يشمل ذلك تحليل البيانات، الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، البيانات الضخمة، تقنيات RPA.
تخصيص الحلول: العمل عن كثب مع العملاء لتخصيص وتعديل حلول الشركة لتناسب المتطلبات المحددة لعمليات أعمالهم وبيئات البيانات الخاصة بهم.
إنشاء الاقتراحات: التعاون مع فريق المبيعات والمبيعات المسبقة لإنشاء مقترحات وعروض تجارية وتقنية مفصلة للعملاء. يجب أن تبرز هذه المقترحات الفوائد والعائد على الاستثمار لحلول الشركة.
دليل إثبات المفهوم (PoC): المساعدة في تصميم وإجراء عروض إثبات المفهوم لعرض القدرات والجدوى لحلول الشركة.
الدعم التقني التجاري: تقديم الدعم التقني التجاري للعملاء خلال عملية المبيعات، والإجابة على الأسئلة، ومعالجة المخاوف، وتسهيل المناقشات التقنية التجارية.
ملاحظات المنتج: العمل كحلقة وصل بين العملاء وفِرق تطوير المنتجات في الشركة، وتقديم الملاحظات والرؤى للمساعدة في تحسين المنتجات والخدمات.
تحليل المنافسة: البقاء على اطلاع حول المشهد التنافسي والقدرة على وضع عروض الشركة بشكل فعال ضد المنافسين.
معرفة السوق: البقاء محدثًا حول اتجاهات الصناعة، والعروض التنافسية، والتقنيات الناشئة للمساعدة في وضع حلول الشركة بشكل فعال.
التوثيق: إنشاء وصيانة الوثائق الفنية، ودراسات الحالة، وقصص النجاح لعرض قدرات الشركة وسجلها الحافل.

التعليم والمهارات والكفاءات:

درجة البكالوريوس أو الماجستير في مجال تقني ذي صلة مثل علوم الكمبيوتر، الهندسة، علم البيانات، أو تخصص ذي صلة غالبًا ما يكون مطلوبًا.
تجربة سابقة في دور مبيعات أو تفاعل مع العملاء غالبًا ما تكون مفضلة.
مهارات المبيعات والتواصل: مهارات اتصال وعرض ممتازة، بالإضافة إلى القدرة على توصيل المفاهيم الفنية المعقدة إلى المعنيين غير الفنيين.
معرفة الصناعة
تركيز العميل
حل المشكلات
التعاون ضمن الفريق

مدير الحسابات KSA BMB Drive BMB Group

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف مدير الحسابات KSA BMB Drive الوظائف التي تم البحث عنها