مدير حسابات - المتاجر المحلية

talabat

تطوير، تحسين و تنمية محفظة من الحسابات من خلال مراجعات الأعمال، تتبع مؤشرات الأداء وتحليل البيانات لتحديد ودفع نمو الإيرادات.

• التعاون عبر الوظائف مع فرق العمليات والتسويق والبائعين لضمان التشكيلة الصحيحة، التسعير، العروض الترويجية، وجودة الخدمة.
• مراقبة علاقات البائعين لضمان مستويات خدمة متسقة.
• ضمان نمو الفئات، حجم الطلبات الصحيحة والتشكيلة الصحيحة من المنتجات.
• معرفة قوية باستراتيجيات التسعير والتشكيلة والعروض الترويجية
• الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/البائعين من خلال الزيارات الشخصية، المكالمات الهاتفية المنتظمة والبريد الإلكتروني.
• تقديم خدمة ودعم ممتازين لبناء علاقات قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء/البائعين والشركة.
• التأكد من أن كتالوجات العملاء محدثة في جميع الأوقات.
• تحسين محتوى البائع (MOA، وقت التسليم).
• إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة عن طريق تجديد الاتصالات الحالية وإعادة التفاوض على العروض.
• مبيعات الإعلانات: - الحصول على الصور من كتالوج العلامة التجارية، باستخدام ملصقات علامة Talabat، لافتات ونشرات إخبارية.
• توليد قسائم الطعام والعروض الترويجية من البائعين الحاليين.
• إقناع العملاء/البائعين بالترويج لصور علامة Talabat.
• تحسين طريقة النقل: - إقناع العملاء/البائعين بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.
• إقناع البائع بالتحول إلى الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، علامة بيضاء، زر فيسبوك).
• تشجيع البائعين على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.
• التنسيق مع البائع، إذا كان البائع نشطًا أو فعّالًا على Talabat، والتحقق من السبب وحل المشكلة، مثل الإغلاق أو توقف التسليم.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والت prospecting بما في ذلك:- br> - مكالمات المبيعاتbr> - المبيعات المغلقةbr> - أنشطة المتابعةbr> - تقرير نفقات المبيعاتbr> - العروض التقديميةbr> - تقرير اجتماع المبيعات (بائع جديد)br> - ورقة تحليل البائع