مدير الحساب - الاتصالات
Hewlett-Packard
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 7 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
6 - 10 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس اداب(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة:
تعريف عائلة الوظيفة:
يدير حسابات أكبر أو عدة حسابات أو يعمل كقائد حساب لجزء كبير من حساب رئيسي. يفهم أهداف العملاء في تكنولوجيا المعلومات والأعمال، وأولوياتهم، ومتطلباتهم، وتحدياتهم، ويضيف قيمة من خلال تنفيذ استراتيجية HPE. يدفع الأداء التجاري لجميع وحدات أعمال HPE ويدير مزيج المحفظة لتحسين ربحية الحساب. مسؤول عن بناء خطوط الأنابيب؛ مسؤول ومساند في إغلاق الصفقة وتنسيق فريق الصفقة. يبني ويطور شبكات علاقات العملاء ذات الصلة مع المؤثرين الرئيسيين وصانعي القرار في تكنولوجيا المعلومات والأعمال. يطور ويتفاعل مع نظام الشركاء الموسع لتعظيم وجود HPE في الحساب. يطور باستمرار معرفة صناعة تكنولوجيا المعلومات لوضع محفظة HPE في الحساب. ينسق، ويتفاعل، ويوجه، ويقدم ملاحظات لأعضاء فريق الحساب الموسع. يعمل كمدافع عن العميل داخل HPE. يخطط للحسابات لتحقيق نتائج خلال السنة المالية وما بعدها.
تعريف مستوى الإدارة:
يطبق معرفة متقدمة بموضوع معين لحل قضايا الأعمال المعقدة ويعتبر خبيرًا في هذا الموضوع. يساهم بشكل متكرر في تطوير أفكار وأساليب جديدة. يعمل على مشاكل معقدة حيث يتطلب تحليل المواقف أو البيانات تقييمًا عميقًا لعوامل متعددة. يقود و/أو يقدم الخبرة لفرق المشاريع الوظيفية وقد يشارك في المبادرات متعددة الوظائف. يعمل كخبير يقدم توجيهًا وإرشادات لتحسين العمليات وتأسيس السياسات. يمثل المنظمة بشكل متكرر أمام العملاء/العملاء الخارجيين. يمارس حكمًا مستقلًا كبيرًا لتحديد أفضل طريقة لإنجاز العمل وتحقيق الأهداف. قد يقدم الإرشاد والتوجيه للموظفين ذوي المستوى الأدنى.
المسؤوليات:
- يحدد اتصالًا ثنائي الاتجاه بين مؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية للعميل، وأولويات الأعمال والمبادرات، والخطة لدعم العميل بحلول تكنولوجيا المعلومات. يؤثر على اتخاذ القرار من قبل التنفيذيين العملاء من خلال وصف قيمة حلول HPE وملاءمتها لأولوية العميل. يضع استراتيجية وحلول HPE بطريقة تجعل العميل يرى أن HPE مهمة للغاية لأعمالهم. عند الاقتضاء، يفهم جدول الأعمال الابتكاري والرحلة الرقمية للعميل، ويقدم مدخلات بشأنها. يبني إطار قيمة الأعمال للعميل.
- يبني وينفذ خطة لدفع النمو والربحية عبر محفظة HPE، بطريقة منظمة ومتكررة. يدفع النمو في محفظة القيمة الاستراتيجية لدى HPE من خلال وضع هذه الحلول مع العميل. يصوغ ويقدم خيارات التقنية للعميل التي ستوسع وجود HPE وهامشها في الحساب. يستفيد من برامج HPE وأدواتها (مثل الرعاة التنفيذيين، دعم صفقة وحدة الأعمال، وبرامج سلسلة التوريد) لتحسين الأداء التجاري. يساهم في المراجعات الداخلية المرتبطة بالصفقات وتخطيط المبيعات.
- يتفاعل مع العميل لتحديد الفرص. يترجم تحديات وأهداف الأعمال للعملاء إلى فرص تكنولوجيا المعلومات. يضمن وجود أنبوب قوي ومناسب من فريق الحساب. يقود أنشطة بناء خطوط الأنابيب للحساب، مشركًا أعضاء فريق الحساب حسب الاقتضاء. يحدد ويطور الفرص للنجاح على المدى القصير والمتوسط. يقود التفاعلات المبكرة بشكل استباقي. مسؤول عن إغلاق الصفقة. يضمن الملكية طوال الفريق للصفقات في أنبوب الإمداد. يدفع الصفقات للإغلاق من خلال فريق متعدد التخصصات، بما في ذلك الشركاء.
- يطور ويحافظ على شبكة علاقات مهنية داخل العميل لتعظيم الكفاءة والفعالية لـ HPE. يفهم ويستفيد من المبادئ الأساسية لعمل المنظمة العميلة. يبني علاقات مؤثرة مع التنفيذيين. يحدد نموذج تفاعل فعال مع المؤثرين الرئيسيين وصانعي القرار لدى العميل.
- يطور ويحافظ على رؤية لمشهد الشركاء في الحساب. يطور علاقات الشركاء. يدير عملية حوكمة نشطة لشبكة الشركاء للحساب. يعمل مع مدير أعمال الشركاء لتقييم وتحديث استراتيجية الشركاء للحساب.
- يطور ويحدث خبرته في تكنولوجيا المعلومات. يتفاعل حسب الاقتضاء مع CTO/CIO للعميل. يوضح الاتجاهات الحديثة ذات الصلة في تكنولوجيا المعلومات ويقدمها للتنفيذيين داخل العميل عند الاقتضاء. يصف محفظة HPE ويشير إلى استخدامها مع عملاء آخرين.
- يبني، ويطور، ويقود فريق الحساب الموسع. يدير حوكمة مع الفريق الموسع ويمكّن فريق الحساب من التفاعل على مستويات مختلفة داخل الحساب. يؤسس عملية متكررة لتقديم ملاحظات لأعضاء فريق الحساب والمديرين المعنيين.
- يوفر ملاحظات للمنظمات الأخرى في HPE وينسق مع منظمات HPE الأخرى الموجهة نحو العملاء لتحسين تجربة العملاء. يستخدم أدوات وإجراءات HPE للدفاع عن العملاء. يستفيد من الأدوات والإجراءات والموارد الحالية لضمان رضا العملاء وولائهم.
- يطور وينفذ خطة عمل شاملة للحسابات المحددة. يدير الجهود المشتركة لبناء وصيانة كل من العناصر الاستراتيجية والتكتيكية للخطة. يشارك وينسق الخطة مع أصحاب المصلحة المعنيين في الحساب.
التعليم والخبرة:
- يفضل درجة جامعية أو بكاليوس، أو خبرة معادلة. التعليم في الهندسة أو التكنولوجيا، درجة متقدمة أو MBA مرغوبة.
- عادةً 6-10+ سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات.
- يفضل خبرة في صناعة تكنولوجيا المعلومات. تعتبر الخبرة في العمل داخل قسم تكنولوجيا المعلومات و/أو العمل داخل العملاء ميزة.
- يفضل خبرة في صناعة عمودية.
- تعتبر خبرة في أدوار مبيعات مختلفة ميزة.
المعرفة والمهارات:
- يدفع النتائج: يظهر إرادة قوية للفوز، ويصر في مواجهة العقبات ولديه توجه واضح نحو النتائج.
- التخطيط الاستراتيجي: قادر على صياغة رؤية للمستقبل وطريق لتحقيقها في خطة عمل الحساب، متوافقة مع استراتيجية HPE، والقيادة المباشرة، ووحدات أعمال HPE.
- تنفيذ المبيعات: قادر على تقديم نتائج بكفاءة في ارتباطات وأهداف المبيعات على المدى القصير.
- التعلم المستمر: يسعى باستمرار وفعالية لتحقيق تعلمه الخاص.
- فهم صناعة تكنولوجيا المعلومات: يبني ويحافظ على معرفة شاملة بالتطورات الحديثة في صناعة تكنولوجيا المعلومات واتجاهات التكنولوجيا التي قد تؤثر على عملائنا.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير الحساب - الاتصالات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hewlett-Packard
Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what s next. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. If you are looking to stretch and grow your career our culture will embrace you. Open up opportunities with HPE.