مدير حسابات صناعة التدريب Eton Institute

نحن نبحث عن مدير حسابات B2B ذو خبرة مع خلفية قوية في صناعة التدريب، ليكون مسؤولاً عن إدارة الحسابات الرئيسية للشركات، ودفع فرص الأعمال الجديدة، وضمان علاقات قوية مع العملاء عبر دبي.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين من الشركات والحكومة، مع التركيز على نمو الأعمال ورضا العملاء.
• تحديث قائمة المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء، وتقديم تقارير دورية عن الفرص الجديدة والقائمة، وحالة العملاء، وتوقعات الإيرادات.
• كن استباقيًا في أنشطة المبيعات الخارجية بما في ذلك زيارات العملاء، والاجتماعات الافتراضية (Zoom)، والمكالمات الهاتفية، وحملات التسويق لتوسيع قاعدة العملاء.
• تحديد احتياجات التدريب لدى العملاء والتعاون مع الفرق الداخلية لتصميم حلول مخصصة واقتراحات.
• ضمان تسعير دقيق، وفواتير في الوقت المناسب، وجمع المدفوعات قبل بدء الدورة.
• مراقبة أداء المبيعات مقابل الأهداف، واتخاذ التدابير التصحيحية عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

الكفاءات الأساسية

• قدرة مثبتة على بدء الاتصال، وبناء العلاقات، وإشراك صناع القرار الرئيسيين.
• مهارات بيع استشارية قوية مع القدرة على مطابقة احتياجات العملاء مع حلول التدريب المخصصة.
• مهارة في التفاوض، وإدارة العلاقات، والاحتفاظ بالعملاء.
• مهارات اتصال، وعرض، وعلاقات شخصية ممتازة.