مسؤول حسابات مدينة

Saba & Co. IP

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

بيروت، لبنان

التعليم

بكالريوس تجارة(تجارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مسؤول عن مراقبة والتحكم في حسابات العملاء لضمان تحقيق أهداف التحصيل باستخدام طرق متنوعة. يشمل ذلك مساعدة العملاء، تحصيل الديون ومعالجة المدفوعات، حفظ السجلات والتقارير، والتنسيق والمتابعة الداخلية.

المهام / المسؤوليات

  • يتابع مع العملاء بانتظام بخصوص الديون
  • يتعامل مع شكاوى العملاء في الوقت المناسب
  • يجري أبحاثًا على الإنترنت لفهم أعمال العملاء بشكل أفضل
  • يستجيب بسرعة للاستفسارات الداخلية (الأقسام والمكاتب)
  • يستجيب بسرعة لجميع طلبات البنك
  • يتعامل مع جميع الاستفسارات المتعلقة بالائتمان ويقدم نصائح دقيقة في غضون 24 ساعة
  • يضمن أن الديون تُدفع في الوقت المناسب
  • يخصص المدفوعات وفقًا لتحويلات العملاء
  • يعالج ويولد رسائل تذكير وكشوف شهرية
  • يلتزم بأهداف التحصيل الشهرية والسنوية الصارمة
  • يحقق أهداف النقد وأيام المدينين التي تحددها الشركة
  • يحقق في ويحل الاستفسارات المتعلقة بعدم دفع الفواتير
  • يتعامل مع الفواتير المتنازع عليها ويتفاوض لجعل الدفع ضمن الشروط المتفق عليها
  • يحافظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة التحصيل
  • يحدد التغيرات في أنماط الدفع ويقترح إجراءات لتفادي مخصصات الديون المشكوك فيها
  • يضمن متابعة جميع الطلبات المعلقة في الوقت المناسب بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية
  • يجري اجتماعات فرعية منتظمة لمشاركة الأخطاء الشائعة وتدابير الوقاية للتجميع

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مسؤول حسابات مدينة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com