حسابات مستحقة القبض

Client of Talentmate

الوصف يلعب موظف حسابات القبض دورًا حيويًا في قسم المالية، حيث يُكلف بإدارة ومراقبة وجمع الأرصدة المستحقة من العملاء. تتضمن هذه الوظيفة تتبعًا دقيقًا لحسابات العملاء لضمان المدفوعات في الوقت المناسب، وتحديد وحل التباينات، والحفاظ على سجلات مالية شاملة. يجب أن يمتلك الفرد في هذا الدور مهارات تحليلية قوية لتقييم الجدارة الائتمانية للعملاء وتحديد حدود ائتمانية مناسبة. بالإضافة إلى ذلك، يكون موظف حسابات القبض مسؤولًا عن التنسيق مع الفرق الداخلية لتبسيط عمليات الفوترة، مما يعزز إدارة التدفق النقدي بكفاءة. يجب أن يُظهر المرشح الناجح مهارات تواصل ممتازة، سواء الكتابية أو الشفوية، حيث يتواصلون بشكل متكرر مع العملاء لمعالجة أي استفسارات أو قضايا تتعلق بالفواتير والمدفوعات. تتطلب الوظيفة نهجًا استباقيًا لحل المشكلات والحفاظ على علاقات العملاء، مما يضمن أن دورة إيرادات الشركة تعمل بسلاسة وكفاءة.

المسؤوليات

• مراقبة وتسوية حسابات العملاء لضمان دقة السجلات المالية.
• إنشاء وتوزيع فواتير دقيقة للعملاء بانتظام.
• مراجعة وتقييم الجدارة الائتمانية للعملاء لتحديد حدود ائتمانية مناسبة.
• متابعة الفواتير المستحقة لتسريع المدفوعات في الوقت المناسب من العملاء.
• التحقيق وحل التباينات المتعلقة بالفوترة والمدفوعات بكفاءة.
• التواصل مع الأقسام الداخلية لتبسيط عمليات الفوترة والمدفوعات.
• الحفاظ على وثائق شاملة للتواصل والمعاملات مع العملاء.
• تقديم تقارير منتظمة عن حالة حسابات القبض للإدارة العليا.
• التعاون مع فريق التحصيل لتطوير خطط دفع فعالة للعملاء.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المالية ذات الصلة.
• المساعدة في التسويات في نهاية الشهر لعمليات التقرير المالي الدقيقة.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية عند معالجة استفسارات العملاء واهتماماتهم.

المتطلبات

• درجة البكاليوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة مطلوب.
• ما لا يقل عن ثلاث سنوات من الخبرة في أدوار حسابات القبض.
• إجادة برامج المالية مثل كويك بوكس أو SAP ضرورية.
• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على حل القضايا المعقدة.
• مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتقديم الخدمة.
• الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم الجيد لإدارة مالية دقيقة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من بيئة عمل جماعية تعاونية.

تفاصيل الوظيفة