قائد التفعيل
Gathern
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 6 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 7 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
سيكون قائد التفعيل مسؤولاً عن رحلة تفعيل المستخدم من التسجيل إلى أول حجز، مما يضمن أن المستخدمين الجدد يختبرون بنجاح عرض قيمة المنصة ويتحولون إلى حجز نشط. ستعمل هذه الوظيفة عن كثب مع فرق إدارة علاقات العملاء، والمنتجات، والأداء، والتصميم، والتحليلات لتحسين عملية الانضمام، وأنابيب التفعيل، ومعدلات التحويل، وتفاعل المستخدمين.
المسؤوليات الرئيسية
- امتلاك وتحسين أنبوب التفعيل عبر التطبيق، وإدارة علاقات العملاء، ونقاط الاتصال الخاصة بالمنتج
- دفع مؤشرات الأداء الرئيسية للتفعيل في اليوم 0، واليوم 7، وأول حجز
- تطوير وتنفيذ رحلات الانضمام، والتنبيهات، وتدفقات دورة الحياة، وحملات التفعيل
- العمل عن كثب مع فرق المنتجات وCRO لتحديد نقاط الاحتكاك وتحسين أداء التحويل
- التعاون مع فرق الأداء والبحث لضمان جودة الاستحواذ مع نتائج التفعيل
- تحليل سلوك المستخدمين، والمجموعات، ونقاط الانسحاب، وأداء الأنابيب لتحديد فرص النمو
- قيادة مبادرات التجريب واختبار A/B التي تركز على التفعيل وتحسين التحويل
- التنسيق مع فرق إدارة علاقات العملاء والمحتوى لضمان رسائل ذات صلة ورحلات مستخدمين مخصصة
- بناء لوحات تقارير وتقديم تحديثات الأداء المنتظمة للقيادة
- 5+ سنوات من الخبرة في النمو، وإدارة علاقات العملاء، والتسويق للأداء، وتسويق المنتجات، أو تسويق دورة الحياة
- فهم قوي لعمليات التطبيقات، وسلوك المستخدمين، واستراتيجيات التفعيل
- خبرة في العمل مع أدوات التحليل وإدارة علاقات العملاء مثل Braze، MoEngage، GA4، AppsFlyer، Mixpanel، أو ما شابه
- مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات
- خبرة في إدارة المشاريع متعددة الوظائف مع فرق المنتجات والتكنولوجيا
- الراحة في العمل في بيئات سريعة الوتيرة ومدفوعة بالأداء
مقاييس النجاح
- معدل التفعيل
- تحويل أول حجز
- تفعيل اليوم 0 / اليوم 7
- التكلفة لكل مستخدم مفعل
- تحسين تحويل الأنابيب
- احتفاظ المستخدم بعد أول حجز
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- 5+ سنوات من الخبرة في النمو، وإدارة علاقات العملاء، والتسويق للأداء، وتسويق المنتجات، أو تسويق دورة الحياة
- فهم قوي لعمليات التطبيقات، وسلوك المستخدمين، واستراتيجيات التفعيل
- خبرة في العمل مع أدوات التحليل وإدارة علاقات العملاء مثل Braze، MoEngage، GA4، AppsFlyer، Mixpanel، أو ما شابه
- مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات
- خبرة في إدارة المشاريع متعددة الوظائف مع فرق المنتجات والتكنولوجيا
- الراحة في العمل في بيئات سريعة الوتيرة ومدفوعة بالأداء
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- التسويق
- إدارة العلامة التجارية
- أبحاث التسويق
- التسويق الرقمي
الكلمات الرئيسية
- قائد التفعيل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com