الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الدور

المورد الفني الرئيسي للعميل.
مركز على تقديم خدمات استباقية مثل ورش العمل التعليمية، وتقديم التقييمات وتوفير الإرشادات الخبراء.
انضم إلى فريق متحمس للغاية من خبراء الصناعة الرائدين.
احصل على الوصول المبكر إلى التقنيات الناشئة قبل نظرائك في الصناعة واكتسب رؤى حول كيفية استخدامها بفعالية.
قم بزيارة العملاء لتدريبهم ومشاركة الخبرات الصناعية والتطويرية (قد يتوقع السفر لتقديم الخدمات في الموقع).
كن جزءًا من مجتمع مطورين مزدهر يبحث باستمرار عن طرق لتحسين تجربة عملائنا وأهداف تطوير البرمجيات واستخدام التكنولوجيا.
بناء علاقات قوية مع العملاء وضمان توافق التسليمات مع مشاريع العملاء والمعالم.
احصل على الوصول إلى الخبرة والدعم من ممارسة الاستشارات ومجموعات المنتجات في Microsoft.
استمر في التعلم والنمو مهنيًا.
تحليل المشكلات.
الحفاظ على الاعتمادات والشهادات، والمساعدة في تطوير أفضل الممارسات للتقنيات والمنتجات الرئيسية لدعم جاهزية الفريق الفني.
عرض قدرات تواصل ممتازة وزرع علاقات استراتيجية وطويلة الأمد مع العملاء لكسب ثقتهم.

المهارات المطلوبة والقدرات

اجتماعات Teams والأحداث المباشرة
خطط مكالمات Teams الهاتفية
أجهزة الهاتف Teams
توجيه مباشر لهاتف Teams
هاتف Teams المحمول
اتصال مشغل هاتف Teams
أساس نظام هاتف Teams
Teams Premium
غرف Teams

الخبرة التقنية

فهم عميق في بنية صوت Teams.
خبرة في الانتقال إلى Microsoft Teams، بما في ذلك الهاتف والغرف.
مهارات استكشاف الأعطال العميقة مع هاتف Teams وتحسين الوسائط.
سجل حافل في دعم التحول الرقمي للعملاء من خلال تقديم حلول Teams على مستوى المؤسسات.
خبرة في تقديم خدمات استباقية، مثل ورش العمل والتقييمات الفنية.

مدير نشاطات Concentrix Corporation

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف Activity Manager الوظائف التي تم البحث عنها