أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
حول الدور
نحن نبحث عن موظف إداري منظم للغاية ويولي اهتمامًا بالتفاصيل لدعم فريق الوساطة العقارية لدينا. يضمن هذا الدور أن يتم دمج جميع المشترين الجدد بسلاسة من الحجز إلى التسليم. سيتولى المرشح المثالي إدارة الوثائق، والتنسيق مع الأقسام الداخلية، وتقديم دعم إداري متسق عبر المبيعات، وإدارة علاقات العملاء، والعقود، وخدمة العملاء
المسؤوليات الرئيسية
1. دمج العملاء والمطورين والوثائق
- إعداد وإدارة نماذج الحجز، عقود الشراء، جداول الدفع، وغيرها من الوثائق التعاقدية.
- ضمان جمع جميع وثائق التعرف على العميل (KYC) والتحقق منها وأرشفتها بشكل صحيح.
- التنسيق مع المالية لتتبع المدفوعات، وجمع الشيكات، والإيصالات.
- إرسال رسائل الترحيب بالدمج والحفاظ على التواصل مع المشترين طوال العملية.
2. إدارة بيانات إدارة علاقات العملاء
- إنشاء وتحديث ملفات المشترين، تفاصيل الوحدات، مراحل الصفقة، وتقدم المدفوعات في نظام إدارة علاقات العملاء.
- ضمان دقة جميع بيانات المبيعات وتنظيمها وتوافقها مع السجلات الداخلية.
- إنشاء تقارير أسبوعية/شهرية للإدارة (قائمة المبيعات، التحصيلات، الحجوزات المنتهية، إلخ).
3. التنسيق مع الأقسام الداخلية
- التواصل مع فرق المبيعات، والتسويق، والشؤون القانونية، والمالية، والتسليم لضمان سير العمل بسلاسة.
- تسهيل طلبات الموافقة على الخصومات، والتغييرات، وإعادة التعيين، والتعديلات.
- المساعدة في طلبات عدم الممانعة، وتسجيلات DLD Trakheesi، وتقديمات البوابات الحكومية الأخرى.
4. الدعم الإداري لفريق المبيعات
- إعداد خطابات العرض، واقتراحات شروط الدفع، وقوائم التوفر المحدثة.
- تتبع مخزون الوحدات، الحجوزات، الإلغاءات، وتحديثات الأسعار.
- الحفاظ على جميع الوثائق الخاصة بالمشاريع بما في ذلك الكتيبات، والمخططات الرئيسية، وقوائم الأسعار، وتوفر الوحدات.
- المساعدة في دمج الوكلاء (متطلبات RERA، الوثائق، الوصول إلى البوابة).
5. دعم العملاء
- الرد على استفسارات المشترين المتعلقة بالوثائق، والعمليات، والتحديثات.
- ضمان المتابعة في الوقت المناسب بشأن الوثائق أو المدفوعات المعلقة.
- التنسيق لجدولة مواعيد التوقيع، وجمع العقود، ولوجستيات البريد السريع.
6. الامتثال وحفظ السجلات
- ضمان امتثال جميع عمليات المبيعات والدمج لسياسات الشركة ومتطلبات RERA/DLD.
- الحفاظ على أنظمة الأرشفة المادية والرقمية بدقة 100%.
- إعداد وتدقيق الملفات للمراجعات الخارجية أو الداخلية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- حد أدنى من 1-2 سنوات من الخبرة الإدارية؛ يفضل خبرة في تطوير العقارات أو الوساطة العقارية.
- معرفة قوية بأنظمة إدارة علاقات العملاء (HubSpot، Salesforce، PACT أو ما شابه).
- الراحة في العمل على DLD، Trakheesi، وبوابات المطورين.
- مهارات اتصال ممتازة (كتابية وشفوية).
- اهتمام قوي بالتفاصيل ودقة عالية في إدخال البيانات.
- إجادة في MS Office، خاصة Excel.
- القدرة على تعدد المهام والامتثال للمواعيد النهائية في بيئة سريعة.
- موقف إيجابي، عرض احترافي، ورغبة في التعلم.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف إداري
- عقارات
- وساطة
- إدارة الموردين
- RERA
- Trakheesi
- تنسيق المبيعات
- دمج العملاء
- دمج المشترين
- إدارة العقود
- الامتثال
- عقار
- عقارات
- مطوّر عقاري
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Valores Property Development LLC
Rajosree Mukherjee - HR
Dubai Business Bay, Abu Dhabi, United Arab Emirates (UAE)