مساعد إداري - رعاية اجتماعية تعليمية

Client of Talentmate

وصف الوظيفة
المسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية

• واجهة أمامية لفريق الرعاية الاجتماعية.
• مهارات تواصل فعالة وحساسة وشخصية مع الطلاب وأولياء الأمور والموظفين. قد تكون التواصلات مكتوبة، عبر البريد الإلكتروني، عبر الهاتف أو وجهًا لوجه.
• تأسيس والحفاظ على العلاقات الشخصية من خلال تطوير علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين والحفاظ عليها على مر الزمن
• القدرة على إنشاء علاقات داعمة وموثوقة مع الطلاب الذين يتواصلون مع فريق الرعاية الاجتماعية.
• دعم موظفي الاستقبال وضابط الحضور فيما يتعلق بمكان وجود الطلاب.
• حماية وتعزيز رفاهية الطلاب.
  
  
  

استخدام الأنظمة الداخلية

• امتلاك وعي بالأنظمة المدرسية التي تؤثر على فريق الرعاية الاجتماعية. مثل: التقارير، assemblies، القبول، العيادة، رؤساء الأقسام.
• القيام بدور نشط في العمل مع فريق الرعاية الاجتماعية للتخطيط والتنفيذ والتحسين لكلا النظامين الداخليين أو الخارجيين أو العمليات من خلال التفكير المنطقي، الإبداعي والتعاوني. مثل: الحضور، الالتزام بالمواعيد، الدخول والخروج، الخزائن.
• إدارة جداول المساعدين، ورؤساء السنة ورؤساء المراحل الرئيسية.
  
  
  

إدارة التخطيط والتنظيم وجدولة الفعاليات.

• العمل عن كثب مع المساعدين المعنيين، ورؤساء السنة، ورؤساء المراحل الرئيسية بالإضافة إلى العمل مع القبول، خدمات النظافة، تكنولوجيا المعلومات ومقدمي الخدمات الخارجيين إذا لزم الأمر. مثل: ليلة مفتوحة للـ GCSE، ليالي المعلومات، الجوائز السنوية، assemblies وحفلات الجوائز.
• متابعة الأحداث الداخلية وتحديد وإدارة تعارضات الأماكن / مجموعات السنة والأوقات.
  
  
  

البيانات

• ضمان أن جميع المعلومات والبيانات الرعوية هي: دقيقة، وفي الوقت المناسب، وموافقة، وموثوقة، وواضحة ومناسبة للغرض. مثل: الحضور، الالتزام بالمواعيد، التدخلات الداخلية والمكافآت
• صيانة بيانات دقيقة وقوية / سجلات ومراقبة الأنظمة القانونية والتنظيمية المحددة داخل المدرسة كما هو مناسب.
• ضمان تحميل شهادات المكافآت إلى ePraise وطباعتها لرؤساء السنة ورؤساء المراحل الرئيسية جاهزة للاجتماع
  
• 
  

مسؤوليات أخرى

• التواصل بفعالية، وحساسية، ومسؤولية مع المديرين المباشرين، والزملاء، والطلاب، والعملاء / أولياء الأمور من خلال تقديم المعلومات عبر الهاتف، في شكل مكتوب، بريد إلكتروني، أو شخصيًا والتي تكون دقيقة، وفي الوقت المناسب وموجزة
• تأسيس والحفاظ على العلاقات الشخصية - تطوير علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، والحفاظ عليها على مر الزمن
• اللعب دور نشط في العمل الجماعي والمساعدة في التخطيط وتنفيذ التحسينات على الأنظمة أو العمليات الداخلية أو الخارجية من خلال التفكير المنطقي، الإبداعي والتعاوني
• المساعدة في تطوير، تصميم، أو إنشاء طرق جديدة للعمل؛ التطبيقات، الأفكار، العلاقات، الأنظمة، أو المنتجات، بما في ذلك مساهمات الآخرين تحديدًا لدورك الخاص
• المساعدة، الرصد، استخدام والتحكم في الموارد / إنفاق تلك الموارد
• جدولة العمل والأنشطة بشكل مناسب - الفعاليات، البرامج، والأنشطة، المتعلقة بدورك بالإضافة إلى عمل الآخرين في الفريق
>
• حل المشكلات المتعلقة بالعملاء من خلال تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل
>
• إجراء فحوصات بصرية وأساسية على المعدات المكتبية ذات الصلة - تحديد المشاكل أو العيوب. الاتصال بالشخص / الفريق المعني من أجل إصلاح، استبدال أو إزالة المعدات من الخدمة
>
• تشمل المهام الإدارة العامة، إدارة اليوميات والجداول، الترحيب بالضيوف، خدمة العملاء / مهام الاستقبال، إدخال البيانات والمعلومات، صيانة واستجواب المعلومات، حل المشاكل والتعاون مع الآخرين في المدرسة من أجل تسهيل ودعم التدريس، التعلم والأنشطة التجارية داخل المدرسة
>
• ضمان أن الأداء هو من أعلى المعايير من خلال مراجعة ذاتية صارمة، تحسين الفريق وضمان الجودة التنظيمية.
>
• المشاركة في الأنشطة المجتمعية للمدرسة.
>
• التصرف وفقًا في جميع الأوقات ضمن سياسات وإجراءات ومدونات السلوك الخاصة بالمدرسة
>
• المشاركة في الأنشطة المجتمعية للمدرسة.
>
• التصرف وفقًا في جميع الأوقات ضمن سياسات وإجراءات ومدونات السلوك الخاصة بالمدرسة
>
• المساعدة في فريق الرعاية الاجتماعية (رئيس الرعاية الاجتماعية الابتدائية ومدير شؤون الطلاب)
>
• المساعدة في رئيس المرحلة الابتدائية.
>
• التنسيق بين فريق التعليم والعمليات في الرحلات والأنشطة والفعاليات، نقطة الاتصال لمنظم الرحلات / الزيارات في المدرسة.
>
• نقطة الاتصال للأنشطة اللامنهجية بما في ذلك الانخراط والجدولة
  
>
• 
  
  
>

المؤهلات

المؤهلات الدنيا

• شهادة مغادرة المدرسة أو ما يعادلها التعليمية
>
• الإنجليزية والرياضيات حتى مستوى GCSE أو ما يعادلها
  
  
  
>

الخبرة الدنيا

• خبرة ذات صلة
>
• حاليًا أو سابقًا مساعد واجهة أمامية، سكرتير، إداري، أو مساعد إداري
  
  
  
>

المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة& المهارات

• مستخدم للكمبيوتر بما في ذلك استخدام Isams، Microsoft، Canva أو برامج التصميم الأخرى
>
• خبرة في العمل كجزء من فريق
>
• يجب أن تكون متمكنًا من كل من الإنجليزية والعربية (تحدثًا وقراءة وكتابة)
>
• مستخدم لتكنولوجيا المعلومات: المعرفة والخبرة في إجراءات المكتب والبرامج المناسبة بما في ذلك Microsoft Office
>
• مهارات بين شخصية
>
• مهارات تنظيمية
>
• الالتزام برؤية المدرسة وبيان مهمتها
>
• شغف بالتعليم وإيمان بإمكانات كل طالب
>
• الالتزام بالتطوير المهني المستمر (CPD)
  
  
>