مساعد اداري

Sibon

وصف الوظيفة:

نحن نبحث عن مساعد إداري موثوق ومنظم للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إعداد الفواتير، وترحيب ومساعدة الزوار، ومتابعة العملاء لضمان سير العمليات بسلاسة وتقديم خدمة عملاء ممتازة.

المسؤوليات الرئيسية:

إعداد، إصدار، وتعقب الفواتير بدقة وفي الوقت المحدد.

متابعة المدفوعات المستحقة وتحديث السجلات وفقًا لذلك.

استقبال وترحيب الزوار بطريقة احترافية وودية.

الرد على المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، وتوجيه الاستفسارات إلى الأفراد المناسبين.

الحفاظ على ملفات العملاء منظمة والتأكد من أن جميع الوثائق محدثة.

المساعدة في المهام الإدارية اليومية ودعم العمليات المكتبية.

جدولة المواعيد وإدارة تقاويم الاجتماعات عند الحاجة.

التنسيق مع الأقسام الداخلية لحل استفسارات العملاء.

المتطلبات:

خبرة مثبتة في الأدوار الإدارية، أو الفوترة، أو الاستقبال.

إتقان برامج MS Office (Word، Excel، Outlook)؛ الخبرة في برامج الفوترة ميزة إضافية.

مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.

قدرات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.

اهتمام بالتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة.

القدرة على تعدد المهام وإعطاء الأولوية في بيئة سريعة الإيقاع.

شهادة الثانوية العامة مطلوبة؛ درجة الزمالة أو البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.

الطلاقة في اللغة الإنجليزية/العربية/الفرنسية كتابةً وتحدثًا