مسؤول القبول والتسجيل (العربية) National Security Institue

وصف الشركة

تركز دولة الإمارات العربية المتحدة على تعزيز قطاع الأمن الخاص للحفاظ على الأمن والاستقرار. يساهم خبراء من دول مختلفة في الأبحاث وأفضل الممارسات في هذا المجال، مما يعزز الاحترافية والاستعداد للمستقبل. يشرف قسم تنظيم شركات الأمن الخاص على الإدارة والتدريب والترخيص والإشراف على صناعة الأمن الخاص. في إطار هذا، تم تأسيس معهد الأمن الوطني في عام 2008 لتدريب أفراد الأمن الخاص وفقًا للمناهج المعتمدة.

وصف الدور

(تتطلب الطلاقة في العربية والإنجليزية للوظيفة المذكورة)

1. تنسيق أنشطة فريق القبول والتسجيل، وضمان إدارة سلسة وعلاقات جيدة مع العملاء.

2. تنفيذ وإنفاذ إدارة الأنشطة، وعملية القبول والتقديم والسياسات.

3. التعامل مع استفسارات العملاء (بالعربية والإنجليزية) المتعلقة بقضايا القبول والتسجيل، وتقديم ردود دقيقة وفي الوقت المناسب.

4. ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات المعهد الوطني للأمن في جميع التفاعلات.

5. استخدام مهارات تشغيل الكمبيوتر الممتازة لإدارة أنظمة القبول والتسجيل بكفاءة.

مسؤوليات الوظيفة

· الإشراف على قبول المتدربين وفقًا للمتطلبات المقبولة في المؤسسة.

· ضمان الحفاظ على سجلات المتدربين، وعملية التسجيل، وجداول الدورات، والتقويم الأكاديمي، وإنشاء بطاقات الدرجات والشهادات، وتقارير الإحصائيات عن التسجيل والتخرج.

· الرد على الاستفسارات والبريد الإلكتروني والهاتف من المتدربين/ العملاء وتقديم ردود تفصيلية على استفساراتهم حول عملية التقديم، والرسوم، واختيار الدورة الدراسية حسب الحاجة في الوقت المناسب ووفقًا للسياسات والإجراءات.

· مراجعة وتنفيذ جميع خطط الدراسة.

· التأكد من استلام نتيجة الامتحان النهائي، والتحقق منها، وأرشفتها.

· ضمان أن جميع بيانات المتدربين مملوءة بالكامل ومؤرشفة في ملفاتهم.

· مراجعة الطلبات والبيانات الإلكترونية للتأكد من أنها محفوظة ومخزنة بطريقة منظمة ومنظمة.

· مراجعة الطلبات والقوائم التي تم التحقق منها

· مراجعة الشهادات وقوائم النتائج التي تم التحقق منها

· مساعدة جميع أعضاء فريق التسجيل في واجبات المكتب والإجراءات حسب الحاجة.

· المساعدة في استلام الطلبات عند الحاجة.

. أي واجبات ومهام أخرى يطلبها المدير المباشر.

المؤهل الأكاديمي

درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها

الخبرة

أكثر من 5 سنوات من الخبرة في نفس المجال

متطلبات اللغة

تتطلب الطلاقة في العربية والإنجليزية