أخصائي الخدمات الجوية

Emirates

هدف الوظيفة

للحفاظ على جميع بيانات الشركة في تلك الأنظمة التي تقع تحت المسؤولية [Lido، CORE، أداة إذن التحليق] والحفاظ على برنامج ضمان الجودة للتأكد من صحة جميع البيانات المدخلة في Lido، والتي تستخدم في تخطيط الرحلات. بالإضافة إلى ذلك، سيكون مكتب دعم الرحلات مسؤولاً عن الحفاظ على البيانات المطلوبة للشركة في دليل المسار.

• لتقديم طلبات جميع موافقات التحليق للرحلات المجدولة من الإمارات، سواء مرتين سنويًا أو أي أقسام إضافية غير مجدولة، تسليمات وشارتر. بالإضافة إلى ذلك، سيتم التعامل مع طلبات التحليق من قسم الشحن بما في ذلك الرحلات التي تقوم بها مشغلات الطرف الثالث. سيتم التعامل مع شحنات الشحن على أساس غير مجدول.< /li>
• تحقق من المعلومات المطلوبة في نظام تخطيط الرحلات [Lido]، أنظمة التحكم في العمليات CORE لضمان سلامة البيانات وأن خطط الرحلات تنتج على بيانات دقيقة ومحدثة. تحقق من البيانات المطلوبة في قاعدة بيانات Notam في Lido على أساس أسبوعي لأي Notams يمكن سحبها أو إلغاؤها بالإضافة إلى الحفاظ على Notams المطلوبة اليومية التي تحتاج إلى إدخالها في Lido.< /li>
• الحفاظ على قاعدة بيانات تحتوي على تفاصيل الاتصال لتلك الوكالات التي يحتاجها مكتب إرسال الرحلات ودعم الرحلات في الإمارات للتواصل معها. يشمل ذلك وحدات مراقبة الحركة الجوية، والسلطات المدنية للطيران في الدولة التي تتعامل مع التحليق بالإضافة إلى ATC في وجهات EK عبر الإنترنت والبدائل. الحفاظ على ملفات دليل مطار EK وقاعدة بيانات المطار.< /li>
• دعم تخطيط ASM و ATM لإنتاج خطط الرحلات التشغيلية المطلوبة لتحليل المسارات التي قد تكون مطلوبة لـ) تحليل زوج المدن الجديد، ب) مقترحات تغيير المسار لمقدمي خدمات الحركة الجوية، ج) خطط لقسم تدريب الطيران أو د) رحلات التسليم. وضع إجراءات لرحلات تسليم الإمارات، بالتنسيق مع خدمات الملاحة، بحيث يكون المرسلون المعنيون على دراية بالمتطلبات.< /li>
• التواصل مع محطات الإمارات لوضع إجراءات للتعامل التشغيلي القائم مع وكلاء المناولة المعينين حديثًا أو محطات جديدة قيد التشغيل. الحفاظ على هذه البيانات في قاعدة بيانات المطار. بالإضافة إلى ذلك، تحليل المشاكل وحل القضايا التي تم إثارتها في متعقب الإجراءات وتقارير الطيارين الخاصة فيما يتعلق بوظائف دعم عمليات الطيران.< /li>
• مسؤول عن تحديث دليل المسار EK ودليل العمليات الجزء C بانتظام. تأكد من فحص جميع التعديلات بدقة والبحث عن التفاصيل وملحوظات التغييرات/التقديم الموضوعة ورفع المسودات النهائية لموافقة إدارة عمليات الطيران. يجب على حامل الوظيفة التأكد من أن RM يتم تعديله بانتظام وليس في تضارب مع المعلومات المقدمة من بائع الرسم البياني و AIPs. مراجعة، والحفاظ على تحديث دليل المسار والمطار [RAIG] والحفاظ على نفس البيانات في Lido.< /li>
• البحث بشكل مستمر واتخاذ نهج استباقي في تقديم مقترحات في مراجعات/تحديثات أدلة المسار ودليل العمليات الجزء C. البحث الاستباقي عن المعلومات التي ستحتاجها EK لتوسيعها المستمر مثل تغيير نوع الطائرة، الوجهات البديلة، والوجهات الجديدة. توقع المشاكل المحتملة للعمليات وتقديم المعلومات والحلول.< /li>
• دعم ASM في إدارة تحديث محتوى FOS / البيانات / البرمجيات على جميع أساطيل الحقائب الإلكترونية للطيران. المساعدة والدعم في تقييم تحسينات EFB لضمان توصيل البيانات للطاقم بما يتضمن أحدث تقنيات EFB.< /li>
• إجراء مراجعات الأداء للتقارير المباشرة. مراقبة أدائهم ومعايير الخدمة لضمان تلبية متطلبات أقسام عمليات الطيران في جميع الأوقات ضمن المعايير الميزانية والجودة.
  
  

المؤهلات

المؤهلات والخبرة

يفضل الحصول على مؤهل في إرسال الرحلات أو مؤهل صناعي آخر

خبرة مع شركة طيران في قسم العمليات و/أو سنتين من الخبرة ضمن عمليات الإمارات كمرسل للرحلات

المعرفة/المهارات

• حد أدنى من 2 سنوات من الخبرة في إدارة محتوى الحقائب الإلكترونية للطيران المطلوبة لشبكة عالمية.< /li>
• مألوف مع إدارة وتحديث أدلة / وثائق عمليات الطيران