منسق ما بعد البيع
Confidential Company
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 29 دقيقة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 4 سنوات
الراتب الشهري
($676 - $946) د.إ 2,500 - 3,500
موقع العمل
التعليم
دبلوم(ميكانيكية), بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(ميكانيكية)
الجنسية
أي جنسية
جنس
ذكر
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تنسيق طلبات خدمة ما بعد البيع من خلال إدارة استفسارات العملاء بكفاءة وضمان الردود في الوقت المناسب.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات في نظام إدارة علاقات العملاء لتسهيل المتابعات السلسة.
- مراقبة مطالبات الضمان واتفاقيات الخدمة، مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة وحلها في الوقت المناسب.
- تسهيل عمليات الإرجاع والتبادل من خلال تنسيق اللوجستيات والتواصل مع العملاء.
- المساعدة في تطوير سياسات وإجراءات ما بعد البيع لتبسيط العمليات وتحسين جودة الخدمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- مهارات تنظيمية قوية للتعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات بشكل فعال في بيئة سريعة الخطى.
- القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة تركز على الفريق مع إدارة المسؤوليات الفردية أيضًا.
- مهارات تحليلية قوية لتفسير مقاييس الأداء وتطوير توصيات قابلة للتنفيذ للتحسين.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية، مع إتقان لغة أخرى كميزة إضافية.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company