مهندس ما بعد البيع
TyrePro Egypt Co. - Cont...
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- إدارة ملف خدمة ما بعد البيع & الفريق من أجل تحسين مستوى المنتج والخدمة في السوق.
- التعامل مع شكاوى الأسطول وعملاء CVT & PLT والتجزئة.
- الحفاظ على الاتصالات مع كونتيننتال الشرق الأوسط بشأن شكاوى المنتجات أو التطوير.
- إدارة عملية التعامل مع الشكاوى لضمان تعويض العملاء & تأمين استبدال المنتجات المعيبة.
- مراجعة الفائض مع المستخدمين النهائيين للوصول إلى عيوب المنتجات وتقديم تقرير تحليل الفائض إلى كونتيننتال الشرق الأوسط لتطوير المنتجات.
- مسؤول عن زيارات وتقرير مراقبة أداء المنتج (PPMO) ، وتوصية بعملية تحسين لزيادة PPMO وترتيب الإطارات في السوق.
- تقديم تقارير دورية إلى كونتيننتال تعكس أداء الإطارات مقابل المنافسين لأغراض تطوير المنتج.
- نصح كونتيننتال بمواصفات مستدامة مطلوبة تتناسب مع ظروف الطرق واحتياجات السوق.
- توفير تقارير داعمة للمستخدمين النهائيين بشأن أداء الإطارات & تحليل الفائض لضمان تقليل تكاليف القيادة.
- ضمان تفعيل أدوات فحص الأسطول & نظام إيكو
- تقديم تدريب تقني ومعرفة بالإطارات لموظفي التجزئة وموظفي المبيعات وموظفي خدمة ما بعد البيع.
- بناء & تطوير قسم خدمة ما بعد البيع
- إجراء تدريب على معرفة الإطارات لموظفي المبيعات والتجزئة.
- إدارة الاتصالات بين CME و CPA
- دعم فريق المبيعات في بيع وتوفير الخدمات المطلوبة & قطع الغيار لضمان التطوير في CPC
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو التجارة أو إدارة الأعمال.
- خبرة مثبتة في صناعة الإطارات أو صناعة السيارات أو الصناعات ذات الصلة.
- فهم قوي لمعلومات الإطارات والتفاصيل الفنية وحلول الأعمال.
- مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والتقارير والإدارة.
عقلية إبداعية مع القدرة على تطوير حلول مبتكرة
القطاع المهني للشركة
- الاستشارة
- الاستشارة الادارية
- خدمات استشارية
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس ما بعد البيع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
TyrePro Egypt Co. - Cont...