مهندس صيانة ما بعد البيع

Nouval Group

1. متابعة جميع ورش الصيانة للإلكترونيات الجديدة وورش العمل الأخرى الممنوحة

2. البحث عن ورش عمل مؤهلة جديدة لزيادة تغطية الصيانة لدينا

3. الرد على استفسارات وشكاوى العملاء بشأن الأعطال في المعدات والأنظمة، وتقديم حلول سريعة وفعالة لحل المشاكل.

4. إجراء الإصلاحات واستبدال الأجزاء والأنظمة المعيبة، وتوثيق جميع الإجراءات المتخذة للرجوع إليها في المستقبل.

5. تقديم الدعم الفني للعملاء والزملاء، بما في ذلك التدريب على استخدام المعدات والأنظمة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والصيانة.

6. التعاون مع الأقسام الأخرى داخل المنظمة، بما في ذلك المبيعات والإنتاج والهندسة، لضمان تجربة سلسة للعملاء.

7. متابعة أحدث التطورات في الصناعة والتقدم في تكنولوجيا المعدات والأنظمة، وتقديم التوصيات لتحسين الأنظمة والعمليات الحالية.

8. الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أعمال الصيانة والإصلاح التي تم تنفيذها، بما في ذلك الأجزاء المستخدمة وساعات العمل والتكاليف.

9. الالتزام بجميع إرشادات ولوائح السلامة، وتعزيز ثقافة السلامة داخل المنظمة.