مساعد خدمة ما بعد البيع

FABIOLA CAR RENT

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 5 سنوات

موقع العمل

الجزائر - الجزائر

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • مساعد خدمة ما بعد البيع

  • مرحبًا، تكلف والمساعدة العملاء مع خدمة ما بعد البيع.
  • تسجيل، تتبع ومعالجة الشكاوى، العائدات أو الطلبات للخدمة.
  • التنسيق مع الأقسام التقنية، التجارية واللوجستية لحل المشكلات.
  • كتابة وتحديث ملفات العملاء وتقارير التدخل.
  • لضمان رضا العملاء والمساهمة في الولاء.
  • المشاركة في التحسين المستمر لإجراءات ما بعد البيع.
  • مهاراتي تتقدم أدوات الكمبيوتر (Excel، Word، PowerPoint).
  • علاقات جيدة مع العملاء وقدرة على إدارة حالات الشكاوى.
  • حس التنظيم والصرامة الإدارية (ورقة التدخل، الفوترة، الاقتباسات).
  • حس خدمة العملاء، الاستجابة والاستقلالية.
  • التنقل والتوافر الفوري.
  • تقديم جيد وخطاب ممتاز.
  • الإقامة في الجزائر أو المناطق المحيطة بها.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مساعد خدمة ما بعد البيع

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مسؤول رعاية العملاء تنفيذي

Confidential Company

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول دعم العملاء تنفيذي

Confidential Company

  • 1 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل