أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 5 سنوات
التعليم
دبلوم(ميكانيكية), بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(ميكانيكية), ماجستير في التكنولوجيا/ الهندسة(ميكانيكية)
الجنسية
أي جنسية
جنس
ذكر
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مهندس خدمة ما بعد البيع مسؤول عن إدارة تركيب وصيانة وإصلاح المنتج. قد يشمل ذلك الإشراف على تقديم الخدمة وضمان رضا العملاء عن المنتجات. إليك نظرة عامة على الواجبات والمسؤوليات ولكن ليست محدودة؛
- صيانة الضواغط اللولبية والعكسية لنظام التبريد
- أعمال التشغيل والتشغيل لنظام التبريد
- الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة مهنية
- حل مشاكل ما بعد الشراء، بما في ذلك استبدال المنتجات وإصلاحها
- التنسيق مع الفرق الداخلية لمعالجة ومتابعة القضايا
- الحفاظ على سجلات تفصيلية لتفاعلات العملاء وحلول القضايا
- رصد تعليقات العملاء واقتراح تحسينات لتعزيز جودة الخدمة
- تقديم معلومات متعلقة بالمنتج والمساعدة المستمرة للعملاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في الهندسة الميكانيكية مطلوبة
- خبرة مثبتة في الهندسة الميكانيكية لمدة 3 سنوات على الأقل
- التواصل الفعال مع العملاء وموظفي الشركة
- مهارات تواصل شخصية قوية، موقف إيجابي، لاعب فريق، عقليه تحسين مستمر
- إجادة اللغة الإنجليزية، تحدثًا وكتابة
- حيازة رخصة قيادة سارية هي مفضلة
حول ن.ف.مايكوا أوروبا S.A. فرع الخبر
مايكوا هي شركة رائدة في تصنيع التبريد الصناعي وضواغط الغاز، وشركة بارزة في الهندسة الحرارية. تُستخدم ضواغط مايكوا عالميًا في التبريد الصناعي والتجميد، ومضخات الحرارة، وأسواق النفط والغاز. تستفيد ضواغطنا من التقنية الحرارية التي تم تطويرها على مدار سنوات من الخبرة لتوفير جودة عالية باستمرار. تُعتبر ضواغط مايكوا موثوقة للغاية، حيث تم استخدامها عالميًا لأكثر من 70 عامًا.
تأسست مايكوا أعمالها في المملكة العربية السعودية (الموجودة في الخبر) في عام 2016، ونحن نبحث عن مهندس خدمة ما بعد البيع للانضمام إلى فريق الخدمة لدينا، والذي لديه شغف بتقديم أفضل دعم وخدمة لعملائنا. لا تفوت هذه الفرصة المثيرة!
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- منتجات صناعية
- معدّات ثقيلة
المجال الوظيفي / القسم
- انتاج
- صناعة
الكلمات الرئيسية
- خدمة العملاء
- متخصص دعم ما بعد البيع
- مهارات التواصل
- صيانة ميكانيكية
- هندسة ميكانيكية
- مهندس ميكانيكي
- مهندس خدمة
- مهندس خدمة العملاء
- فني ما بعد البيع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MAYEKAWA Middle East FZCO