مهندس خدمة ما بعد البيع
SPA SATICOM
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 2 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 5 سنوات
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(الإلكترونيات / الاتصالات)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تشخيص وحل الحوادث المعقدة (المستويات 2 & 3)
- توفير الدعم الفني لفنيي الحقل والمشرفين
- تحليل الأعطال المتكررة واقتراح حلول مستدامة
- تحليل الاحتياجات التقنية واقتراح الحلول المناسبة
- إدارة المواقف الحرجة
- تنسيق التدخلات متعددة المواقع إذا لزم الأمر
- ضمان التواصل الفني مع العميل
- إنتاج تقارير تحليل مفصلة
- تنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية
- المشاركة في تحسين إجراءات خدمة ما بعد البيع
- إعداد تقارير فنية مفصلة
- تنفيذ وإدارة المهام الفنية في الموقع
- توفير الدعم في الموقع لورشة العمل لإصلاح المعدات، التكوين، والإعداد.
- توفير التدريب للعميل النهائي
- ضمان إعداد الأدلة الفنية
- تدريب وإرشاد الفنيين
المهارات المطلوبة:
- إتقان الأدوات التقنية المتعلقة بمجال النشاط
- مهارات تحليل وحل المشكلات
- إدارة المشاريع
- كتابة فنية احترافية
- إتقان الأدوات التقنية المتطورة
u>معرفة كيفية أن تكون
- إحساس بالمسؤولية
- مهارات تحليل وتجميع
- الصرامة والتنظيم
- القيادة والعمل الجماعي
- التواصل الجيد
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- الدرجة: درجة هندسية أو درجة ماجستير (بكاليوس+5) في التكنولوجيا، الإلكترونيات، الشبكات والاتصالات، علوم الكمبيوتر، الهندسة الكهربائية، الإلكترونيات أو مجال مشابه
- تدريب إضافي
- تدريب الصيانة الوقائية
- تدريب أمان الكمبيوتر
- تدريب في إدارة الأنظمة والشبكات
- تدريب في الترميز والبرمجة
- تدريب في إصلاح الدوائر الإلكترونية
- الخبرة: الحد الأدنى من 2-3 سنوات في الصيانة الوقائية والتصحيحية، مدير مشروع أو دور مشابه، مع تفضيل الخبرة في الإشراف على الفريق.
- التحقق من معايير الوصف الوظيفي HSE
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس خدمة ما بعد البيع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SPA SATICOM