|الوظيفة قديمة وقد لا تكون شاغرة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية/ما تفعله:
- خبرة إدارية في دور يركز على العملاء
- معرفة قوية ببرامج Microsoft Office (Word & Excel)
- خبرة في العمل في بيئة مضغوطة مع مواعيد نهائية ضيقة
- اهتمام كبير بالتفاصيل.
- إدارة الوقت
- مهارات اتصال قوية (شفهية & مكتوبة)
- لاعب فريق
- مرن ويظهر القدرة على ترتيب أولويات عبء العمل.
- استباقي وقدرة على استخدام المبادرة، مدفوع بالحلول.
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات الرئيسية/ما تجلبه:
- درجة البكاليريوس: خلفية طبية أمر ضروري.
- الخبرة في التأمين ميزة إضافية.
- كن لاعب فريق قوي مع مهارات اتصال جيدة
- القدرة على أن تكون مرنًا ومنفتحًا لتعلم مهارات جديدة
- الرد على الطلبات من العملاء الخارجيين والداخليين عبر البريد الإلكتروني ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة لدينا التي تبلغ 24 ساعة (SLA)
- معالجة 40+ بريد إلكتروني يوميًا والعمل على مهام إضافية
- التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية لخطط المجموعات المعينة، ومديري المبيعات & السماسرة.
- بناء علاقات عمل إيجابية ومهنية مع العملاء الداخليين
- كن مهذبًا في اتصالاتك الشفهية والمكتوبة وفي نفس الوقت تأكد من أن رسالتك واضحة وكاملة.
- إظهار روح التعاون والمساهمة في بيئة عمل إيجابية وداعمة.
- مسؤول عن إدارة سياسات العملاء المؤسسيين الصغار والمتوسطين والكبار.
- اتباع إجراءات القسم والشركة فيما يتعلق بمكافحة الفساد والاحتيال، والتعامل مع الشكاوى وحماية البيانات.
- السعي لتحقيق حل للمشكلة من المرة الأولى عند التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- بناء علاقات عمل إيجابية ومهنية مع العملاء الخارجيين (أي جهات الاتصال في المجموعة، السماسرة، إلخ). إدارة أسواقك بفعالية وفقًا لمتطلبات الفريق.
القطاع المهني للشركة
- التأمين
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مدير سياسة دعم ما بعد البيع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Nextcare Egypt