مدير خدمة ما بعد البيع
HCP Automotive
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
10 - 15 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التقارير مباشرة إلى القيادة العليا للمجموعة، سيتحمل مدير ما بعد البيع المسؤولية عن وظيفة ما بعد البيع بالكامل عبر مجموعة الوكلاء. يشمل ذلك عمليات الخدمة، الأجزاء والإكسسوارات، إدارة الضمان، الاحتفاظ بالعملاء، والتطوير المستمر لفريق ما بعد البيع المصمم لتلبية احتياجات العميل الحديث في صناعة السيارات.
لا يقل أهمية عن ذلك هو الالتزام الثابت بالمسؤولية البيئية، والتوقعات المتطورة لقاعدة عملاء أصبحت أكثر تميزًا، ومطلعة رقميًا، وواعية اجتماعيًا.
الشخص
بعيدًا عن المتطلبات التقنية، يضع عميلنا وزنًا كبيرًا على الشخصية. الشخص الذي سينجح في هذا المنصب سيكون هادئًا تحت الضغط، حاسمًا عندما يكون الأمر مهمًا، وقادرًا على كسب ثقة الفرق والزملاء والعملاء بنفس السهولة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
سيحضر المرشح الناجح مزيجًا نادرًا من السلطة التقنية، وشخصية القيادة، والقدرة على التكيف الثقافي.
- ما لا يقل عن عشر سنوات في وظيفة الخدمة لتاجر سيارات، مع سجل مثبت من القيادة العليا والتسليم التجاري.
- معرفة واسعة بالصناعة والثقة في العمل استراتيجيًا عبر بيئة بيع متعددة العلامات التجارية ومتطورة.
- القدرة على تفسير وترجمة سياسات منظمة الأم الدولية إلى ممارسة محلية فعالة، مع حساسية للاختلافات الثقافية والسوقية.
- فهم واضح للتوقعات الاجتماعية والبيئية والحالية للعملاء، والقدرة على تجسيد هذه القيم عبر العمليات.
- إجادة مهنية كاملة للغة الإنجليزية، مدعومة بمعرفة عملية جيدة بأنظمة إدارة الوكلاء.
القطاع المهني للشركة
- سيارات
- اكسسوارات السيارات
المجال الوظيفي / القسم
- الإدارة العليا
- الإدارة العليا
الكلمات الرئيسية
- مدير خدمة ما بعد البيع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
HCP Automotive
Our client is one of the Kingdom of Saudi Arabia s most respected automotive dealer groups, a name synonymous with the highest levels of customer service and integrity across the region. As the business enters an ambitious new chapter of growth, they seek a leader of genuine substance for the position of strong>Aftersales Director/strong>. This is not merely a management appointment; it is an invitation to shape the aftersales philosophy of an organisation that holds itself to the very highest standards.
https://www.hcpautomotive.com/jobs/aftersales-director-2154/