مهندس ما بعد البيع (الأدوات والمعدات)

SMG Automobile Services

يوفر الإشراف الفني، يقدم الملاحظات، ويعد التقارير لجميع فروع الشركة عند الطلب، المتعلقة بشكل خاص بمراكز الخدمة وورش العمل.

يقدم الدعم الفني لحل المشكلات في التركيب والصيانة، بينما يقوم أيضًا بتدريب الفنيين والمهندسين لإيجاد الحلول والبدائل للمشكلات.

يعد تقارير الإمداد للأجزاء التالفة تحت الضمان، ويتواصل مع الموردين، ويتابع التعويض، متعاونًا مع مهندس الشراء المسؤول عن الإمدادات الخارجية.

يراقب جودة العمل ويضمن تنفيذ جميع الخطط (التركيبات والصيانة).

يشرف على تنفيذ والمتابعة الدورية للعقود مع العملاء (عقود الصيانة للمعدات بعد التركيب).

يوفر اقتراحات لطرق فنية جديدة لتحسين عمليات القسم.

يعد تقارير ملاءمة المعدات، داخليًا لـ SMG وخارجيًا لجميع العملاء ومراكز الخدمة.

يشرف على إصلاح بعض الأجهزة والمعدات للشركة ومراكز الخدمة الخاصة بها.

يقوم شخصيًا بزيارات ميدانية للعملاء الرئيسيين، ويراقب خطط التركيب، ويستعرض الرسومات الهندسية، ويقوم بالتقديرات والفحوصات.

يتتبع حركة مخزون قطع الغيار، بما في ذلك الصادر، الوارد، واحتياجات القسم.

يراقب حركة المركبات والتوزيع لتعظيم كفاءة الخدمة ورضا العملاء.

يتابع الفواتير، أوامر العمل، والمدفوعات.

يدرب الموظفين على الأنظمة والمعدات الجديدة.

يحدد أسعار الخدمة للعملاء ويطور خطط العمل (التركيبات والصيانة).

المتطلبات

بكاليوس في الهندسة، يفضل تخصص (إنتاج - ميكانيكا القوى - الميكاترونيكس)

1-3 سنوات من الخبرة في مجال المعدات الصناعية (الصيانة والتركيب للمعدات الصناعية)

اللغة الإنجليزية: إتقان كامل في التحدث والكتابة

مهارات الكمبيوتر (إتقان تطبيقات الكمبيوتر وورد - إكسل)