تنفيذي حسابات أول معتمد على الوكالة - خدمة العملاء (متحدث عربي) Advertising and Marketing Consultants AMC

هذا دور بدوام كامل في الموقع تنفيذي حسابات أول معتمد على الوكالة - خدمة العملاء (متحدث عربي) يقع في إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. يجب أن تكون مقيمًا في أبوظبي أو مستعدًا للانتقال. سيكون التنفيذي الكبير مسؤولاً عن إدارة حسابات العملاء، وتطوير الخطط الاستراتيجية، وقيادة فرق الحسابات، وضمان رضا العملاء.

الأدوار والمسؤوليات الرئيسية

• ستدير وتطور العلاقات مع العملاء، وتظهر أفضل الممارسات في التعامل مع طلبات العملاء

• تقديم المشاريع الرقمية والمتكاملة من البداية إلى النهاية - بما في ذلك إدارة الموارد، وإدارة المشاريع، ومراقبة الميزانية والتواصل مع العملاء.

• تحديد الفرص الرقمية بشكل استباقي لدى العملاء الحاليين وعملية الأعمال الجديدة.

• الإشراف على الجودة والأداء التشغيلي للنتائج الرقمية، والالتزام بالمواعيد النهائية، وتوجيه وإرشاد أعضاء الفريق الجدد.

• ستمتلك مهارات القيادة لدى العملاء والتفكير الاستراتيجي عبر البرامج الرقمية والحملات المتكاملة.