أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تزويد الضيوف بالاتجاهات والمعلومات المتعلقة بمرافق الملكية والخدمات وساعات العمل والمناطق المحلية ذات الاهتمام والأنشطة. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل: موظف البواب، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الهندسة، الأمن/الوقاية من الخسائر) حسب الحاجة لحل مكالمة الضيف أو الطلب أو المشكلة. متابعة الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم أو مشكلاتهم بما يرضيهم. استلام الرسائل وتسجيلها ونقلها بدقة وكمال ووضوح. الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة. التواصل مع وصول كبار الشخصيات إلى الموظفين المعنيين للإشراف وتقديم المرافق.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحديد والتوصية بأفكار جديدة أو تقنيات أو عمليات لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال نوبة العمل بالكامل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى كما طلب المشرفون.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.
خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.
خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشراف.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- علاقات الوكيل والضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Marriott International
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law./i>
https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/25161575