أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
في وان أند أونلي، نحن موجودون لخلق الفرح لضيوفنا من خلال التوقع، الإبداع، الدقة، التعاطف والدفء. نحن نخصص كل جانب من إقامات ضيوفنا لتحقيق أحلامهم ورغباتهم. مع جو أنيق ولكنه غير متكلف بشكل رائع، وفريق دقيق ولكنه دافئ، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل منعطف ممكن.
شاهد فجر تجربة منتجع جديدة وشاملة في دبي وان أند أونلي وان زعبيل. مركز نابض للأعمال، مسرح مغناطيسي للتسلية، وملاذ للصحة النفسية في المدينة، سيكون هذا المنتجع الجديد في دبي أكثر من مجرد رمز مبتكر في أفق المدينة، وسيتحول إلى واحة حضرية لا يمكن منافستها. مع معرفة وفيرة وكرم، نتوقع كل احتياجات ضيوفنا ونتخطى التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلي مثالي أو ننظم عشاء خاص رومانسي، نتعامل مع كل شيء بخيال لإثارة شعور بالمرح، الاكتشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، إنه شغفنا.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نبحث عن وكيل مكتب استقبال مصقول ومركز على الضيوف للانضمام إلى الفريق في وان أند أونلي وان زعبيل، حيث تكون الخدمة الاستثنائية وتجارب الضيوف التي لا تُنسى في قلب ما نقوم به في وان أند أونلي. تلعب هذه الوظيفة دورًا رئيسيًا في تقديم وصول ومغادرات سلسة مع خلق لحظات شخصية تعكس الدفء، الدقة، والاهتمام بالتفاصيل.
كوكيل مكتب استقبال، ستستقبل الضيوف، تدير إجراءات الدخول والخروج، وتعالج جميع الاستفسارات بمهنية وعناية. ستضمن أن تفضيلات الضيوف مسجلة بدقة ومتصلة عبر الأقسام، مما يساهم في إقامة شخصية للغاية. التركيز القوي على استعادة الخدمة أمر ضروري، مع القدرة على حل المشكلات بكفاءة مع الحفاظ على تجربة إيجابية للضيوف.
ستكون أيضًا مسؤولاً عن التعامل مع وظائف المحاسبة، والحفاظ على سجلات دقيقة، وضمان الامتثال لجميع الإجراءات المالية والتشغيلية. التنسيق الوثيق مع قسم التدبير المنزلي والأقسام الأخرى أمر حاسم لضمان جاهزية الغرف، والفواتير الدقيقة، وتقديم الخدمة بسلاسة طوال رحلة الضيف.
يتطلب النجاح في هذه الوظيفة مهارات تواصل قوية، اهتمامًا بالتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام في بيئة فاخرة سريعة الخطى مع تلبية معايير فوربس وLQA باستمرار.
المتطلبات:
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مكتب الاستقبال أو دور خدمات الضيوف داخل فندق فاخر
- إجادة في نظام أوبرا PMS وميكروسوفت أوفيس
- مهارات تواصل شخصية قوية وإتقان للغة الإنجليزية
- قدرات تنظيم وحل مشكلات ممتازة
- عرض احترافي وعقلية موجهة نحو الضيوف
- مرونة للعمل في نوبات، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- وكلاء
- مكتب الاستقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
KERZNER INTERNATIONAL LIMITED
This is an opportunity to be part of a world class team delivering exceptional hospitality experiences defined by creativity, care, and excellence.
https://jobs.kerzner.com/job/Dubai-Agents%2C-Front-Office/733170522/
وظائف مماثلة
وكلاء، مكتب استقبال سيرو
KERZNER INTERNATIONAL LIMITED
- 2 - 7 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير واجب المكتب الأمامي
KERZNER INTERNATIONAL LIMITED
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
وكيل مكتب الاستقبال
Wynn Al Marjan Island
- 1 - 3 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة
سفير مكتب الاستقبال الأمامي - شقة فندقية
Confidential Company
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
وكيل مكتب الاستقبال
AccorHotel
- 1 - 3 سنوات
- البحرين - البحرين