وكيل مكتب الاستقبال
Wynn Al Marjan Island
نشرت في 13 مايو
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام والمسؤوليات الأساسية لهذا الدور هي:
- ترحيب بالضيوف بكرم الضيافة ومساعدتهم في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
- التعامل مع تخصيص الغرف، استفسارات الفوترة، وطلبات الضيوف بكفاءة ودقة.
- تقديم معلومات حول مرافق المنتجع، الخدمات، والمعالم المحلية.
- التنسيق مع خدمات التنظيف، والكونسيرج، والأقسام الأخرى لضمان رضا الضيوف.
- الاستجابة لمخاوف الضيوف وحالات استعادة الخدمة بمهنية وتعاطف.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف وضمان سرية المعلومات الشخصية.
- الترويج لخدمات المنتجع والترقية عند الاقتضاء.
- ضمان نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها وملاءمتها مع معايير العلامة التجارية.
- ضمان تقديم معايير Forbes Five Star النوعية.
- اتباع جميع الإجراءات التشغيلية وبروتوكولات السلامة.
- دعم وصول الضيوف المهمين والطلبات الخاصة مع الاهتمام الشخصي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المرشح المثالي لهذا المنصب سيكون لديه الخبرات والمؤهلات التالية:
- خبرة سابقة في مكتب الاستقبال أو خدمات الضيوف مفضلة، ويفضل أن تكون في بيئة فاخرة.
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على أداء مهام متعددة.
- إجادة أنظمة إدارة الممتلكات وMicrosoft Office.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
- مظهر احترافي واتجاه موجه نحو الضيوف.
- جدول زمني مرن يتضمن عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات، والمسائية.
- قد يتضمن الوقوف لفترات طويلة والتعامل مع أمتعة الضيوف أو المستلزمات أحيانًا.
- خبرة سابقة وتدريب مع معايير Forbes Travel Guide.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- وكيل مكتب الاستقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Wynn Al Marjan Island
About Wynn Al Marjan Island: On schedule to open in the United Arab Emirates in 2027, Wynn Al Marjan Island has been created as an opulent and entertaining beachside destination for discerning guests to play and relax. Located less than 50 minutes from Dubai International Airport, this integrated resort offering 1,530 rooms and suites, 22 restaurants and lounges, a theatre, nightclub, and five-star spa is currently under construction on a picturesque island that gracefully curves into the Arabian Gulf.
https://wam-iabkey.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/1112
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
Al Enayah Group
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Confidential Company
- 0 - 2 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال نائب كاتب
Tareef government transactions services LLC
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال
Deploxx
- 0 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال
PILLARS GENERAL TRADING LLC
- 0 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة