منسق الشحن الجوي

Client of Talentmate

يلعب منسق الشحن الجوي دورًا حيويًا في إدارة وتسهيل نقل البضائع عبر الجو. تتطلب هذه الوظيفة الديناميكية توازنًا بين الفطنة اللوجستية، وإدارة الامتثال، ومهارات خدمة العملاء لضمان أن تسير عمليات الشحن بسلاسة وكفاءة. يتواصل المنسق مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة بما في ذلك الناقلين والعملاء والجهات الجمركية لتنفيذ خطط الشحن، وحل المشكلات، وتقديم التحديثات. يجب أن يمتلك فهمًا عميقًا لعمليات الشحن الجوي الدولية، والوثائق، والامتثال التنظيمي. تعتبر مهارات التواصل القوية، وعقلية الانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل تحت الضغط ضرورية للنجاح في هذا الدور. هذه الوظيفة مثالية لشخص شغوف باللوجستيات العالمية ولديه موهبة في حل التحديات اللوجستية المعقدة.

المسؤوليات

• تنسيق العمليات اليومية لشحنات الشحن الجوي بدقة واحترافية.
• إعداد ومراجعة الوثائق اللازمة للشحن بما في ذلك فواتير الشحن ونماذج الجمارك.
• التواصل مع شركات الطيران، وشركات الشحن، ومقدمي الخدمات الأرضية لتحديد مواعيد الشحنات.
• ضمان الامتثال للوائح الدولية، والرسوم، وقوانين التجارة التي تؤثر على عمليات الشحن الجوي.
• حل القضايا التشغيلية مثل التأخيرات، والإلغاءات، والبضائع التالفة بكفاءة.
• تواصل تفاصيل الشحن، والجداول الزمنية، والتحديثات للعملاء والفرق الداخلية على الفور.
• مراقبة تكاليف الشحن والتفاوض على الأسعار مع الناقلين للحصول على حلول نقل فعالة من حيث التكلفة.
• تتبع الشحنات من المصدر إلى الوجهة وتقديم تحديثات الحالة والتقارير.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الشحنات والوثائق ذات الصلة في الأنظمة الرقمية.
• المساعدة في تخطيط وتنفيذ استراتيجيات اللوجستيات لتعزيز الكفاءة.
• تطوير وصيانة العلاقات مع العملاء، والموردين، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
• تحديد المجالات لتحسين جودة الخدمة وكفاءة العمليات من خلال مبادرات استباقية.

المتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في اللوجستيات، أو إدارة سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في تنسيق الشحن الجوي أو دور لوجستي مشابه.
• إتقان أنظمة البرمجيات الخاصة بالشحن الجوي وإجادة مجموعة MS Office.
• معرفة عميقة باللوائح الدولية للشحن ومعايير الامتثال.
• مهارات تواصل وتفاوض استثنائية في بيئة سريعة الوتيرة.
• قدرات قوية في حل المشكلات مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• القدرة على تعدد المهام، وتحديد أولويات المهام، والامتثال للمواعيد النهائية الضيقة تحت الضغط.