منسق الشحن الجوي

Talentmate

يلعب منسق الشحن الجوي دورًا حيويًا في إدارة وتسهيل نقل البضائع عبر الجو. تتطلب هذه الوظيفة الديناميكية توازنًا بين البراعة اللوجستية، وإدارة الامتثال، ومهارات خدمة العملاء لضمان سير عمليات الشحن بسلاسة وكفاءة. يتواصل المنسق مع مختلف الأطراف المعنية بما في ذلك شركات النقل، والعملاء، ومسؤولي الجمارك لتنفيذ خطط الشحن، وحل المشكلات، وتقديم التحديثات. يجب أن يمتلك فهمًا عميقًا لعمليات الشحن الجوي الدولية، والوثائق، والامتثال التنظيمي. تعتبر مهارات الاتصال القوية، والتوجه نحو التفاصيل، والقدرة على العمل تحت الضغط ضرورية لتحقيق النجاح في هذا الدور. هذه الوظيفة مثالية لشخص شغوف باللوجستيات العالمية ولديه موهبة في حل التحديات اللوجستية المعقدة.

المسؤوليات

• تنسيق العمليات اليومية لشحنات الشحن الجوي بدقة ووضوح.
• إعداد ومراجعة الوثائق اللازمة للشحن بما في ذلك فواتير الطريق ونماذج الجمارك.
• التواصل مع شركات الطيران، ووسطاء الشحن، ومقدمي الخدمات الأرضية لتحديد مواعيد الشحن.
• ضمان الامتثال للوائح الدولية، والتعريفات، وقوانين التجارة التي تؤثر على عمليات الشحن الجوي.
• حل المشكلات التشغيلية مثل التأخيرات، والإلغاءات، والبضائع التالفة بكفاءة.
• التواصل بتفاصيل الشحن، والجداول الزمنية، والتحديثات للعملاء والفرق الداخلية على الفور.
• مراقبة تكاليف الشحن والتفاوض على الأسعار مع شركات النقل لحلول نقل اقتصادية.
• تتبع الشحنات من المنشأ إلى الوجهة وتقديم تحديثات الحالة والتقارير.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الشحنات والوثائق ذات الصلة في الأنظمة الرقمية.
• المساعدة في تخطيط وتنفيذ استراتيجيات اللوجستيات لتعزيز الكفاءة.
• تطوير والحفاظ على علاقات مع العملاء، والبائعين، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
• تحديد المجالات لتحسين جودة الخدمة وكفاءة العمليات من خلال المبادرات الاستباقية.

المتطلبات

• درجة البكاليوس في اللوجستيات، أو إدارة سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة مفضل.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في تنسيق الشحن الجوي أو دور لوجستي مشابه.
• إتقان أنظمة برمجيات الشحن الجوي وإجادة مجموعة MS Office.
• معرفة عميقة للوائح الشحن الدولية ومعايير الامتثال.
• مهارات استثنائية في الاتصال والتفاوض في بيئة سريعة الوتيرة.
• قدرات قوية في حل المشكلات مع الانتباه الدقيق للتفاصيل.
• القدرة على تعدد المهام، وتحديد أولويات المهام، والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة تحت الضغط.