أخصائي تنفيذ شركات الطيران
Safa International Travel
عدة شواغرصاحب عمل نشط
نشرت في 18 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
2 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
معالجة وتنفيذ حجوزات تذاكر الطيران بدقة وكفاءة للمسافرين الأفراد والمجموعات.
تنسيق مع شركات الطيران، ووكلاء السفر، والفرق الداخلية لضمان إصدار التذاكر وتسليمها في الوقت المناسب.
التعامل مع التغييرات والإلغاءات وإعادة إصدار تذاكر الطيران وفقًا لسياسات شركات الطيران.
مراقبة وإدارة قوائم الحجز لضمان معالجة جميع الحجوزات ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.
حل استفسارات العملاء والمشكلات المتعلقة بحجوزات الطيران، وتقديم خدمة ودعم استثنائيين.
التحقق من الوثائق السفر وضمان الامتثال للوائح ومتطلبات السفر الدولية.
الحفاظ على معرفة محدثة بقواعد أسعار شركات الطيران، والجداول الزمنية، والعروض الترويجية.
إعداد ومراجعة تقارير يومية، أسبوعية، وشهرية حول أنشطة التذاكر ومقاييس الوفاء.
المساعدة في تطوير وتنفيذ تحسينات العملية لعمليات الوفاء لشركات الطيران.
التعاون مع فريق التكنولوجيا لتحسين نظام الحجز عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول لخدمات الطيران.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من 2 سنوات وحد أقصى من 4 سنوات من الخبرة في حجز تذاكر الطيران، أو الوفاء، أو دور عمليات السفر ذات الصلة.
قدرة مثبتة على العمل بكفاءة في بيئة مكتبية سريعة الوتيرة.
اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في معالجة حجوزات الطيران والوثائق.
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة للتنسيق الفعال مع العملاء والشركاء.
إلمام بأنظمة التوزيع العالمية (GDS) مثل أمديوس، سابر، أو غاليليو.
قدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد أولويات عبء العمل لتلبية المواعيد النهائية.
عقلية تركز على العميل مع التزام بتقديم خدمة عالية الجودة.
مهارات حل المشكلات لمعالجة قضايا الحجز وحل التناقضات.
إجادة استخدام برامج إنتاجية المكتب ومنصات إدارة السفر.
استعداد للبقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة، وسياسات الطيران، وأنظمة السفر.
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- أخصائي تنفيذ شركات الطيران
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Safa International Travel
NA