ممثل مطار
Cleopatra Travel
صاحب عمل نشط
نشرت في 16 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- ترحيب ومساعدة الضيوف القادمين والمغادرين في المطار، لضمان تجربة سلسة وممتعة.
- التنسيق مع السائقين والمرشدين وأعضاء الفريق الآخرين لتسهيل النقل السلس في المطار.
- التعامل مع استفسارات الضيوف، وتقديم معلومات حول المعالم المحلية، ومعالجة أي مخاوف على الفور وباحتراف.
- مساعدة الضيوف في إجراءات الهجرة والجمارك والأمتعة حسب الحاجة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لوصول المغادرين وتفضيلات الضيوف.
- التواصل بشكل فعال مع مشغلي الجولات والفنادق والشركاء الآخرين لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب.
- حل المشكلات أو الطوارئ غير المتوقعة بهدوء وكفاءة.
- تمثيل شركة كليوباترا للسفر بمهنية والحفاظ على سمعة الشركة في التميز.
- جمع الملاحظات من الضيوف للمساعدة في تحسين جودة الخدمة.
- ضمان الامتثال للوائح المطار ومعايير تشغيل شركة كليوباترا للسفر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- حد أدنى من سنتين من الخبرة في خدمة العملاء أو الضيافة، ويفضل في صناعة السفر أو السياحة.
- مهارات تواصل واحترافية ممتازة.
- قدرات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، حسب متطلبات جداول الرحلات.
- مظهر وسلوك مهني.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية مثل العربية أو غيرها من اللغات الرئيسية تعد ميزة.
- القدرة على البقاء هادئًا ومهذبًا تحت الضغط.
- الاستعداد للتعامل مع إجراءات وممارسات المطار.
- مهارات قوية في حل المشكلات ونهج استباقي.
- استعداد للعمل في الموقع في المطار.
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- الإعلان
- تخطيط وسائل الإعلام
- العلاقات العامة
الكلمات الرئيسية
- ممثل مطار
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com