برنامج الإشراف على المطارات Etihad Airways

هل أنت مستعد لأخذ مسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة؟ احلم كبيرًا، وطار أعلى، وانضم إلى الاتحاد. بصفتنا الناقل الوطني الفخور لدولة الإمارات العربية المتحدة، نحن ملتزمون بتمكين الجيل القادم من القادة. يقدم برنامج مطارات الاتحاد لمواطني دولة الإمارات الفرصة لبدء مسيرة مهنية مع واحدة من أسرع شركات الطيران نموًا في العالم. برنامج الإشراف على المطارات هو برنامج تدريبي عملي يمنحك خبرة لا تقدر بثمن في عمليات المطار، من خدمات الضيوف إلى السلامة والأمن، مما يعدك لدور قيادي مستقبلي في مجال الطيران.

ماذا تتوقع

نحن نقدم برنامجًا مهنيًا مصممًا ليناسب طموحاتك الفريدة، مما يوفر لك تجربة عملية تتعلم فيها من الأفضل في مجال الطيران، ويفتح إمكانياتك الكاملة. ستوفر لك هذه البرنامج التطويري الذي يمتد من ثلاث إلى أربع سنوات المهارات اللازمة لدور إشرافي في عمليات المطار. ستكتسب خبرة في مجالات تشغيلية رئيسية، مما يضمن تجارب ضيوف سلسة وعمليات مطار سلسة.

ماذا ستحقق

• خبرة عملية في التعامل مع الضيوف، تسجيل الوصول، الصعود، مكتب النقل والوصول
• تدريب على السلامة والامتثال وفقًا للمعايير العالمية في الصناعة
• تكليف دولي لمدة 12 إلى 24 شهرًا كمشرف عمليات مطار في وظيفة تدريبية
• مسار مهني واضح لتصبح مشرف واجب في أحد محطاتنا في الشبكة العالمية بالخارج

المسؤوليات

• الإشراف على خدمة الضيوف عبر نقاط الاتصال في المطار، وضمان تقديم خدمة من الدرجة الأولى والامتثال لمعايير السلامة والأمن والعلامة التجارية.
• تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، والإيرادات الإضافية، وأهداف خدمة العملاء.
• التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان عمليات سلسة، وتقديم الإحاطات، والتحديثات.
• إدارة تعديل الرحلات ومتطلبات الضيوف الخاصة (VIP، PRM وفئات خاصة).
• التواصل مع الفرق المعنية للتعامل مع الاضطرابات، والطوارئ، واستعادة الخدمة.
• تحديد والإبلاغ عن مخاطر السلامة والأمن، وتصعيد القضايا الهامة حسب الحاجة.

التعويض

المرحلة 1 التدريب - 12 شهرًا - 10,000 درهم إماراتي بالإضافة إلى المزايا

المرحلة 2 (بعد إكمال المرحلة 1 بنجاح) الخبرة العملية - حتى 24 شهرًا - 20,750 درهم إماراتي بالإضافة إلى المزايا

المرحلة 3 (بعد إكمال المرحلة 2 بنجاح وموضوع لمراكز مفتوحة) التعيين - حتى 36 شهرًا - 25,467 درهم إماراتي بالإضافة إلى المزايا

لماذا تختار الاتحاد؟

في الاتحاد، نحن ملتزمون بتطوير الجيل القادم من قادة الطيران. مع تدريب عالمي المستوى، والإرشاد، والخبرة العملية، ستكتسب الخبرة والمهارات اللازمة للنجاح في صناعة ديناميكية.