قائد فريق المطار
MTS Globe
نشرت في 24 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن قائد فريق مطار ديناميكي وذو خبرة للانضمام إلى وكالتنا القادمة في مراكش للموسم المقبل. كأول نقطة اتصال لعملائنا، يلعب فريق المطار دورًا حاسمًا في تقديم ترحيب دافئ واحترافي. سيشرف قائد الفريق على عمليات المطار، مما يضمن تنسيقًا سلسًا وتقديم خدمة استثنائية.
المسؤوليات الرئيسية:
- قيادة وإشراف فريق المطار لضمان استقبال العملاء بكفاءة واحترافية.
- تنسيق وتحسين عملية الترحيب للضيوف القادمين، وضمان التوافق مع معايير الشركة.
- ضمان عمليات نقل سلسة من المطار إلى الفندق، بما في ذلك إرسال المركبات، وتنسيق السائقين، وحل المشكلات في الوقت الفعلي.
- مراقبة جداول الرحلات، وتوقع التأخيرات، وضبط العمليات وفقًا لذلك.
- التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية لممثلي مشغلي الجولات، وضمان سير عملياتهم بسلاسة.
- تدريب وإطلاع أعضاء الفريق بانتظام للحفاظ على معايير الخدمة العالية ومعرفة الوجهة المحدثة.
- الإبلاغ عن المشكلات التشغيلية واقتراح تحسينات لتعزيز جودة الخدمة ورضا العملاء.
- إدارة جداول الموظفين، وضمان التغطية للوصول في الصباح الباكر والليل المتأخر.
- ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة والخدمة في جميع الأوقات.
- إرسال تقرير عمليات المطار اليومي إلى المكتب الرئيسي في نهاية كل يوم عمل، مع تفاصيل جميع المعلومات ذات الصلة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للوصول والمغادرة والحوادث والتعليقات.
- حد أدنى من سنتين من الخبرة في عمليات المطار أو دور قيادي مشابه.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية (الفرنسية، الألمانية، إلخ) تعتبر ميزة قوية.
- مهارات قيادة قوية وإدارة الفرق.
- قدرات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.
- موجه نحو خدمة العملاء بموقف استباقي.
- معرفة جيدة بالوجهة واللوجستيات المحلية.
- جدول مرن، بما في ذلك التوفر للعمل في نوبات ليلية وعطلات نهاية الأسبوع.
- مركبة خاصة مطلوبة للتنقل والمرونة التشغيلية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- حد أدنى من سنتين من الخبرة في عمليات المطار أو دور قيادي مشابه.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية (الفرنسية، الألمانية، إلخ) تعتبر ميزة قوية.
- مهارات قيادة قوية وإدارة الفرق.
- قدرات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.
- موجه نحو خدمة العملاء بموقف استباقي.
- معرفة جيدة بالوجهة واللوجستيات المحلية.
- جدول مرن، بما في ذلك التوفر للعمل في نوبات ليلية وعطلات نهاية الأسبوع.
- مركبة خاصة مطلوبة للتنقل والمرونة التشغيلية
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- قائد فريق المطار
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MTS Globe
MTS Globe is the biggest independently owned incoming company in Europe. Our network includes 66 destination offices in 22 countries in and around the Mediterranean Sea, the Atlantic Ocean, Northen Africa, the Black Sea, the Arabian Gulf and Mexico s Caribbean Coast./p>
Since its foundation in 1967, MTS Globe has built up a strong market presence in 27 source markets in Europe and North America. It serves over 5,3 million customers with 27 million overnights per year in over 10.000 hotels./p>
250 clients have chosen MTS Globe as their preferred destination partner. They enjoy a superior degree of satisfaction because of reliable and high service levels, as well as customized solutions, advanced technological integrations, individual attention to each customer, best quality-price ratios due to large purchasing volumes and synergies based on a strong international network./p>
900 employees from 25 nationalities, a strong team of local shareholder partners, combined with central experts for operational, commercial and technological support to ensure a superior value for all MTS Globe clients./p>
The MTS Globe vision is to continue expanding the network and create new business models in a continuously changing distribution environment. An expansion based on satisfied clients, true partnerships with customers as well as hotel suppliers, and visionary IT solutions./p>
وظائف مماثلة
منسق الخدمات اللوجستية
Fastlink On demand labors supply services
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد لشؤون اللوجستية
Carnival Line Shipping LLC
- 0 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير تطوير أعمال
Quiqup
- 3 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة