أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
7 - 10 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يدفع ذكاء البيانات واعتماد الذكاء الاصطناعي من أجل تحسين الأداء.
تنفيذ تحليلات الكلام والمشاعر
تطوير لوحات معلومات تشغيلية في الوقت الحقيقي
توقع أحجام المكالمات باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي
تحسين التوجيه باستخدام رؤى الذكاء الاصطناعي
دمج أدوات ذكاء الأعمال (Power BI, Tableau)
7+ سنوات في التحليلات ضمن مجال مركز الاتصال
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- يمتلك شهادة بكاليوس أو ماجستير في علوم الحاسوب أو علم البيانات أو مجال ذي صلة؛ الدكتوراه ميزة إضافية.
- يظهر خبرة 7+ سنوات في تحليلات البيانات، مع التركيز على مراكز الاتصال أو بيئات خدمة العملاء.
- يمتلك شهادات في تحليلات البيانات أو الذكاء الاصطناعي أو المجالات ذات الصلة (على سبيل المثال، شهادة AWS في التعلم الآلي، مهندس بيانات محترف من Google).
- يظهر فهمًا عميقًا لعمليات مركز الاتصال، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومقاييس خدمة العملاء.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- النمذجة التنبؤية
- متخصص تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي
- عمليات مركز الاتصال
- تنفيذ الذكاء الاصطناعي
- التنقيب عن البيانات
- مدير التحليلات والذكاء الاصطناعي
- رائد علوم بيانات مركز الاتصال
- مدير تحليلات تجربة العملاء
Dicetek LLC
Dicetek is a global IT Solutions and Services Company established in 2006 with its corporate headquarters in Singapore. We continue to expand our global network while providing value-added cost-effective consulting services to our clients. DICETEK has operational offices in India, UAE, Singapore & USA. As a world-class company with a regional focus, we primarily concentrate on providing Information Technology Solutions and Professional Consulting Services, across different verticals like Banking & Financial Services, Telecom, Government, Oil & Gas, Logistics, Supply Chain, Real Estate & Manufacturing. We have a solid reputation in the technology industry for providing excellent services to our clients. Our values are represented by our integrity, thought leadership, and commitment to maintaining a high-level of excellence in the constantly evolving world of Information Technology.
قراءة المزيدRizwana Ashfaq Ashfaq - Manager- Talent Acquisition
Office No. 307 - 3rd Floor, New Century Tower, Port Saeed Road,Opp. Deira City Centre, Dubai - United Arab Emirates., Dubai, United Arab Emirates (UAE)