المسؤوليات تحديد الاتجاهات والفرص لتحسين المجالات وتطوير عمليات وإجراءات جديدة من خلال مراقبة وتحليل بيانات العمليات ومقاييس الأداء.

Barclays

عمليات منطقة APACEMEA الشرق الأوسط | باركليز

الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية المتعلقة بتجربة العملاء.

إنشاء بيئة آمنة للزملاء للتعبير عن آرائهم، والتشجيع النشط والمتكرر للحصول على الملاحظات لضمان أن تظل أجندة الأشخاص مركزة على المجالات الصحيحة.

إدارة التسرب من خلال العمل عن كثب مع الموارد البشرية لتنفيذ مبادرات الاحتفاظ بالقوى العاملة.

توقعات نائب الرئيس

• المساهمة أو وضع الاستراتيجية، دفع المتطلبات وتقديم التوصيات للتغيير. تخطيط الموارد، الميزانيات، والسياسات؛ إدارة وصيانة السياسات/ العمليات؛ تقديم تحسينات مستمرة وتصعيد انتهاكات السياسات/ الإجراءات..
• إذا كنت تدير فريقًا، فإنهم يعرفون الوظائف والمسؤوليات، والتخطيط لاحتياجات القسم المستقبلية وعملياته، وتوجيه الموظفين بشأن الأداء والمساهمة في قرارات/ تغييرات أجور الموظفين. قد يقودون أيضًا عددًا من المتخصصين للتأثير على عمليات قسم، بما يتماشى مع الأولويات الاستراتيجية وكذلك التكتيكية، مع تحقيق التوازن بين الأهداف القصيرة والطويلة الأجل وضمان أن الميزانيات والجداول الزمنية تلبي متطلبات الشركة..
• إذا كانت الوظيفة تتضمن مسؤوليات قيادية، يُتوقع من قادة الناس إظهار مجموعة واضحة من سلوكيات القيادة لإنشاء بيئة للزملاء للازدهار وتقديم مستوى ممتاز باستمرار. السلوكيات الأربعة LEAD هي: L الاستماع والصدق، E تنشيط وإلهام، A التوافق عبر المؤسسة، D تطوير الآخرين..
• أو بالنسبة لمساهم فردي، سيكون خبيرًا في المادة ضمن تخصصه الشخصي وسيقوم بتوجيه الاتجاه الفني. سيقود مهام تعاونية متعددة السنوات ويقوم بتوجيه أعضاء الفريق من خلال مهام منظمة، وتحديد الحاجة إلى تضمين مجالات أخرى من التخصص لإكمال المهام. سيقوم بتدريب وتوجيه ومساعدة المتخصصين الأقل خبرة وتقديم معلومات تؤثر على الأرباح طويلة الأجل، والمخاطر التنظيمية والقرارات الاستراتيجية..
• تقديم المشورة للمساهمين الرئيسيين، بما في ذلك فرق القيادة الوظيفية والإدارة العليا حول المجالات الوظيفية وعبر الوظائف من التأثير والتوافق.
• إدارة وتخفيف المخاطر من خلال التقييم، دعمًا لأجندة التحكم والحوكمة.
• إظهار القيادة والمساءلة عن إدارة المخاطر وتعزيز الضوابط بشأن العمل الذي تقوم به فريقك.
• إظهار فهم شامل لوظائف المنظمة للمساهمة في تحقيق أهداف العمل.
• التعاون مع مجالات العمل الأخرى، لدعم الأعمال المتوافقة للحفاظ على سرعة النشاط التجاري واستراتيجيات العمل.
• إنشاء حلول تعتمد على التفكير التحليلي المعقد من خلال المقارنة واختيار البدائل المعقدة. سيتطلب التحليل العميق مع التفكير التفسيري لتحديد المشكلات وتطوير حلول مبتكرة.
• اعتماد ودمج نتائج البحث المكثف في عمليات حل المشكلات.
• البحث عن، وبناء، والحفاظ على علاقات وشراكات قائمة على الثقة مع المساهمين الداخليين والخارجيين من أجل تحقيق الأهداف التجارية الرئيسية، باستخدام مهارات التأثير والتفاوض لتحقيق النتائج.
  
  
  

جميع الزملاء متوقع منهم إظهار قيم باركليز من الاحترام، والنزاهة، والخدمة، والتميز، والإدارة كالبوصلة الأخلاقية لدينا، مما يساعدنا على القيام بما نعتقد أنه صحيح. كما يُتوقع منهم إظهار عقلية باركليز لتمكين، وتحدي، ودفع الدليل التشغيلي لكيفية تصرفنا.

تفاصيل الوظيفة