مهندس دعم واجهة برمجة التطبيقات II
DocuSign
نشرت في 14 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يعمل مهندسو دعم واجهة برمجة التطبيقات مباشرة مع المطورين العملاء ومطوري ISV لمساعدتهم في أسئلتهم المتعلقة بواجهة برمجة التطبيقات، والمصادقة، وSDK عبر كامل خط منتجات Docusign.
كما يقوم مهندسو دعم واجهة برمجة التطبيقات أيضًا بإنشاء أمثلة واجهة برمجة التطبيقات وحالات الاختبار، والإبلاغ عن الأخطاء إلى قسم الهندسة، وكتابة مقالات قاعدة المعرفة، والمشاركة في الندوات عبر الإنترنت للمطورين، والمزيد.
تعتبر هذه الوظيفة دور مساهم فردي تحت إشراف مدير دعم المطورين الأول.
المسؤولية
- إجراء جلسات حل المشاكل مع المطورين حول تكاملات واجهة برمجة التطبيقات ووصلات Docusign
- تقديم المساعدة في حل المشاكل والتطوير لمجتمع مطوري Docusign
- مساعدة العملاء في أسئلة كيفية، ومقالات تقنية، ودروس تعليمية حول بعض حالات الاستخدام الأساسية إلى المتوسطة لمكونات واجهة برمجة التطبيقات وSDKs الخاصة بـ Docusign
- العمل كخبير موضوع لمزايا Docusign المتقدمة بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات وSDKs وwebhooks وPowerForms وTemplates والتوقيع المدمج وDocusign لـ Salesforce والمزيد
- تشخيص عينات الكود من العملاء لأغراض الاختبار المتقدمة لتحديد المشكلات وتوثيقها بالكامل قبل التصعيد الداخلي
- العمل كنقطة تصعيد للأسئلة التقنية بما في ذلك الاستفسارات الداخلية والخارجية لتسهيل النشر السريع لتطبيقات العملاء
- إجراء فحص للقضايا المصعدة التي وجدها أعضاء الفريق الداخلي قبل التقدم عبر القنوات الصحيحة
- المشاركة في منتديات Docusign وStackOverflow.com لدعم نمو المساعدة الذاتية داخل مجتمع مطوري Docusign
- تمثيل Docusign في فعاليات ونشاطات المطورين مثل الندوات عبر الإنترنت من حين لآخر
ما يمكنك تقديمه
درجة بكاليوس علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو ما يعادلها
إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية: أصلي أو طلق
أكثر من 2 سنة من خبرة حل المشاكل في SaaS في قدرة الدعم الفني
أكثر من 2 سنة من الخبرة مع تقنيات الإنترنت بما في ذلك REST APIs وJSON وXML وSOAP وهندسة PubSub وتقنيات البرمجيات بما في ذلك .NET
خبرة في لغة أو أكثر من لغات البرمجة بما في ذلك Python وRuby وJavaScript وC# وPHP وNode.JS وJava
خبرة في حل مشاكل الأداء والشبكة
خبرة في استخدام GitHub لاستضافة عينات الكود
المفضل
قدرة مثبتة على حل المشاكل وتصنيف القضايا التقنية المعقدة المتعلقة بالكود
خبرة في تقديم الدعم الفني للعملاء
خبرة في استخدام أو تصحيح REST أو SOAP APIs
شهادة تطوير Salesforce
خبرة في استخدام Salesforce.com وSalesforce Apex
خبرة في إنشاء مقالات تقنية
القدرة على فهم لغات البرمجة الجديدة والشائعة مع استخدام المزيد من المطورين لها لإنشاء تكاملات Docusign
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية: أصلي أو طلق
أكثر من 2 سنة من خبرة حل المشاكل في SaaS في قدرة الدعم الفني
أكثر من 2 سنة من الخبرة مع تقنيات الإنترنت بما في ذلك REST APIs وJSON وXML وSOAP وهندسة PubSub وتقنيات البرمجيات بما في ذلك .NET
خبرة في لغة أو أكثر من لغات البرمجة بما في ذلك Python وRuby وJavaScript وC# وPHP وNode.JS وJava
خبرة في حل مشاكل الأداء والشبكة
خبرة في استخدام GitHub لاستضافة عينات الكود
قدرة مثبتة على حل المشاكل وتصنيف القضايا التقنية المعقدة المتعلقة بالكود
خبرة في تقديم الدعم الفني للعملاء
خبرة في استخدام أو تصحيح REST أو SOAP APIs
شهادة تطوير Salesforce
خبرة في استخدام Salesforce.com وSalesforce Apex
خبرة في إنشاء مقالات تقنية
القدرة على فهم لغات البرمجة الجديدة والشائعة مع استخدام المزيد من المطورين لها لإنشاء تكاملات Docusign
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم واجهة برمجة التطبيقات II
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
DocuSign
Docusign brings agreements to life. Over 1.5 million customers and more than a billion people in over 180 countries use Docusign solutions to accelerate the process of doing business and simplify people s lives. With intelligent agreement management, Docusign unleashes business-critical data that is trapped inside of documents. Until now, these were disconnected from business systems of record, costing businesses time, money, and opportunity. Using Docusign s Intelligent Agreement Management platform, companies can create, commit, and manage agreements with solutions created by the #1 company in e-signature and contract lifecycle management (CLM).
وظائف مماثلة
مطور برامج
Gulf Medical University L.L.C
- 3 - 8 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مهندس برمجيات/ مطوري .Net
Thumbay Technologies
- 3 - 4 سنوات
- عجمان - الإمارات العربية المتحدة
محلل دعم التطبيقات (مجال الرعاية الصحية)
Gulf Medical University L.L.C
- 2 - 8 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)